كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase

كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase


كيفية تسجيل الدخول إلى Coinbase


كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Coinbase 【PC

  1. انتقل إلى تطبيق أو موقع Coinbase للجوال.
  2. انقر فوق "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا.
  3. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور".
  4. انقر على زر "تسجيل الدخول".
  5. إذا نسيت كلمة المرور ، انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل [البريد الإلكتروني] وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
بعد ذلك عليك إدخال رمز التحقق من جهازك.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
بعد إدخال رمز التحقق الصحيح ، يمكنك استخدام حساب Coinbase الخاص بك بنجاح للتداول.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase


كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Coinbase 【APP】

افتح تطبيق Coinbase الذي قمت بتنزيله ، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول"
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
ثم تقوم أيضًا بإدخال رمز التحقق من جهازك.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
بعد إدخال رمز التحقق الصحيح ، يمكنك استخدام حساب Coinbase الخاص بك بنجاح للتداول


فقدت الوصول إلى البريد الإلكتروني

ما ستحتاج إليه لاستعادة الوصول إلى الحساب

إذا فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Coinbase الخاص بك ، فعليك اتباع بعض الخطوات لمساعدتك في الوصول إلى حسابك.

قبل أن تبدأ ، ستحتاج إلى ما يلي:
  • كلمة المرور المرتبطة بحساب Coinbase الخاص بك
  • الوصول إلى طريقة التحقق من خطوتين
  • الوصول إلى رقم الهاتف الذي تم التحقق منه على حساب Coinbase الخاص بك

استعادة الوصول إلى حسابك

أولاً ، انتقل إلى صفحة الوصول إلى الحساب واتبع هذه الخطوات لتحديث عنوان بريدك الإلكتروني (يجب أن يكون لديك تحقق من خطوتين حتى تعمل هذه الخطوات):
  1. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور السابقة
  2. أدخل رمز التحقق المكون من خطوتين
  3. حدد لم يعد بإمكاني الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي عندما يُطلب منك التحقق من جهازك الجديد
  4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد - أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى هذا الحساب
  5. قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني الجديد عن طريق تحديد الزر الأزرق في البريد الإلكتروني الذي تلقيته
  6. أدخل رمز التحقق المكون من خطوتين كما تفعل عادةً
  7. حدد نوع المعرف الخاص بك
  • يرجى ملاحظة بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة ، نحن نقبل فقط رخص القيادة الحكومية الصالحة في هذا الوقت

إذا لم يكن لديك التحقق بخطوتين أو لديك رسالة نصية قصيرة فقط ،

فستحتاج إلى الاتصال بدعم Coinbase لاستعادة الوصول إلى حسابك. قم بذلك عن طريق التمرير إلى أسفل الصفحة واختيار الاتصال بنا.


متى ستكتمل هذه العملية؟

تستغرق عملية استرداد الحساب عادةً 48 ساعة حتى تكتمل ، ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان. بعد 24 ساعة ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك وإكمال عمليات الشراء والبيع. بعد 48 ساعة ، يجب أن تستعيد إمكانيات التداول الكاملة. من أجل أمانك ، سيتم تعطيل عمليات الإرسال على حسابك حتى انقضاء فترة الأمان الكاملة. إذا قمت بتسجيل الدخول قبل اكتمال فترة الأمان ، فستتلقى إشعارًا منبثقًا يخبرك بأن عمليات الإرسال معطلة مؤقتًا.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى رقم هاتفك المسجل (أو لم يتم تمكين التحقق بخطوتين في حسابك) ، فلن يكون من الممكن تحديث عنوان بريدك الإلكتروني. يرجى الاتصال بدعم Coinbase إذا كانت هذه هي الحالة.

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي

لا أستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بي

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فالرجاء اتباع هذه الخطوات لإعادة تعيينها:

1. قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول ، وانقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟"
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Coinbase الخاص بك وحدد "إعادة تعيين كلمة المرور" لتلقي بريد إلكتروني.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
3. من البريد الإلكتروني ، حدد إعادة تعيين كلمة المرور لفتح نافذة حيث ستدخل كلمة مرور جديدة. إذا واجهتك مشكلة ، فالرجاء مراجعة القسم التالي للحصول على المساعدة.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
4. أدخل كلمة المرور الجديدة في حقلي " اختر كلمة مرور" و "تأكيد كلمة المرور" ، ثم حدد UPDATE PASSWORD.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
5. يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.


أسئلة وأجوبة (FAQ)


لماذا لا يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

تتخذ Coinbase عددًا من الخطوات لضمان أمان حسابات عملائنا. يتضمن ذلك فرض كلمات مرور قوية ، والمصادقة ذات العاملين ، والتحقق من الجهاز.

عندما يحاول العميل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به ، فإننا نتخذ الاحتياطات اللازمة للتأكد من أنه طلب شرعي. هذا يعني أنه يجوز لعملائنا إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم فقط من الأجهزة التي قاموا بالتحقق منها مسبقًا ، أو من المواقع التي قاموا بتسجيل الدخول منها مسبقًا. يوفر هذا المطلب حماية ضد محاولات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بطريقة غير مشروعة.

إذا كنت تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فستحتاج إلى:
  1. أعد تعيينه من جهاز سبق لك استخدامه للوصول إلى Coinbase.
  2. أعد تعيينه من موقع (عنوان IP) استخدمته مسبقًا للوصول إلى Coinbase.
كإجراء أمني وقائي ، إذا قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من جهاز جديد ، فلن تتمكن من إرسال تشفير من حسابك لمدة تصل إلى 48 ساعة. لتجنب تقييد الإرسال هذا ، اطلب إعادة تعيين كلمة المرور من جهاز مصرح به مسبقًا.

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى جهاز أو عنوان IP تم التحقق من صحته مسبقًا ، فيرجى الاتصال بدعم Coinbase حتى نتمكن من الحصول على أحد أعضاء فريق الأمان لدينا لمساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور.

هام : لن يطلب دعم Coinbase مطلقًا كلمة مرور حسابك أو رموز التحقق المكونة من خطوتين.


لماذا تتطلب عملية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي 24 ساعة؟

كما هو مذكور أعلاه ، تعالج Coinbase فقط طلبات إعادة تعيين كلمة المرور من الأجهزة التي تم التصريح لها مسبقًا بالوصول إلى حسابك. إذا كنت تعيد تعيين كلمة مرورك من جهاز جديد ، فقد يؤخر نظامنا وقت المعالجة لمدة 24 ساعة من أجل الحفاظ على أمان حسابك. يمكن تجاوز ذلك عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من جهاز تم التحقق منه مسبقًا.

ملاحظة : إذا لم يكن لديك جهاز مصرح به مسبقًا ، فالرجاء عدم القيام بمحاولات إضافية لتسجيل الدخول. كل محاولة جديدة تعيد ضبط الساعة وستطيل التأخير.


كيفية الإيداع في Coinbase


طرق الدفع لعملاء الولايات المتحدة

هناك عدة أنواع من طرق الدفع التي يمكنك ربطها بحسابك على Coinbase:
أفضل ل يشتري يبيع أضف نقودا المصروفات سرعة
حساب مصرفي (ACH) استثمارات كبيرة وصغيرة 3-5 أيام عمل
صرف فوري للحسابات المصرفية سحوبات صغيرة فوري
بطاقة ائتمان الاستثمارات الصغيرة والسحب النقدي فوري
تحويلة كهربية بالسلك استثمارات كبيرة 1-3 أيام عمل
باي بال الاستثمارات الصغيرة والسحب النقدي فوري
Apple Pay استثمارات صغيرة فوري
جوجل باي استثمارات صغيرة فوري

لربط طريقة الدفع:
  1. انتقل إلى طرق الدفع على الويب أو حدد الإعدادات طرق الدفع على الهاتف المحمول.
  2. حدد إضافة طريقة دفع.
  3. حدد نوع الحساب الذي تريد ربطه.
  4. اتبع التعليمات لإكمال التحقق اعتمادًا على نوع الحساب الذي يتم ربطه.

يرجى ملاحظة: لا تقبل Coinbase الشيكات المادية أو الشيكات من خدمات دفع الفواتير كطريقة دفع لشراء عملة مشفرة أو لتحويل النقود إلى محفظة مستخدم بالدولار الأمريكي. سيتم إبطال أي شيكات تتلقاها Coinbase وإتلافها.


كيف أضيف طريقة دفع أمريكية على تطبيق الهاتف المحمول؟

هناك عدة أنواع من طرق الدفع التي يمكنك ربطها بحساب Coinbase الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول جميع طرق الدفع المتاحة لعملاء الولايات المتحدة ، قم بزيارة صفحة المساعدة هذه.

لربط طريقة الدفع:
  1. اضغط على أيقونة على النحو التاليكيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
  2. حدد إعدادات الملف الشخصي.
  3. حدد إضافة طريقة دفع.
  4. حدد طريقة الدفع التي تريد ربطها.
  5. اتبع التعليمات لإكمال التحقق اعتمادًا على نوع طريقة الدفع التي يتم ربطها.

إضافة طريقة دفع أثناء شراء العملات المشفرة

1. اضغط على الأيقونة أدناه في الأسفل.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
2. حدد شراء ثم حدد الأصل الذي ترغب في شرائه.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
3. حدد إضافة طريقة دفع . (إذا كانت لديك بالفعل طريقة دفع مرتبطة ، فانقر فوق طريقة الدفع لفتح هذا الخيار.)
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
4. اتبع التعليمات لإكمال التحقق اعتمادًا على نوع طريقة الدفع التي يتم ربطها.
كيفية تسجيل الدخول والإيداع في Coinbase
إذا قمت بربط حسابك المصرفي ، فيرجى ملاحظة أنه لا يتم إرسال بيانات الاعتماد المصرفية الخاصة بك إلى Coinbase مطلقًا ، ولكن تتم مشاركتها مع جهة خارجية متكاملة وموثوقة ، Plaid Technologies، Inc. ، لتسهيل التحقق الفوري من الحساب.

كيف أشتري عملة مشفرة ببطاقة ائتمان أو خصم في أوروبا والمملكة المتحدة؟

يمكنك شراء عملة مشفرة ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم إذا كانت بطاقتك تدعم "3D Secure". باستخدام طريقة الدفع هذه ، لن تضطر إلى تمويل حسابك مسبقًا لشراء عملة معماة. يمكنك شراء عملة مشفرة على الفور دون انتظار اكتمال التحويل المصرفي.

لمعرفة ما إذا كانت بطاقتك تدعم 3D Secure ، اتصل بمزود بطاقة الائتمان / الخصم مباشرة أو ببساطة حاول إضافتها إلى حساب Coinbase الخاص بك. ستصلك رسالة خطأ إذا كانت بطاقتك لا تدعم 3D Secure.

تتطلب بعض البنوك خطوات أمنية للسماح بالشراء باستخدام 3D Secure. قد تشمل هذه الرسائل النصية أو بطاقة الأمان المقدمة من البنك أو أسئلة الأمان.

يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة غير متاحة للعملاء خارج أوروبا والمملكة المتحدة.

ستبدأ الخطوات التالية:
  1. عند تسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى صفحة طرق الدفع
  2. حدد إضافة بطاقة ائتمان / خصم أعلى الصفحة
  3. أدخل معلومات بطاقتك (يجب أن يتطابق العنوان مع عنوان إرسال الفواتير الخاص بالبطاقة)
  4. إذا لزم الأمر ، أضف عنوان إرسال الفواتير للبطاقة
  5. يجب أن تشاهد الآن نافذة تشير إلى إضافة بطاقة الائتمان وخيار شراء عملة رقمية
  6. يمكنك الآن شراء عملة رقمية باستخدام صفحة شراء / بيع العملة الرقمية في أي وقت

ستوجهك الخطوات التالية خلال عملية شراء 3DS:
  1. انتقل إلى صفحة شراء / بيع العملة الرقمية
  2. أدخل المبلغ المطلوب
  3. حدد البطاقة في القائمة المنسدلة لطرق الدفع
  4. تأكد من صحة الأمر وحدد الشراء الكامل
  5. سيتم توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالبنوك الخاصة بك (تختلف العملية حسب البنك)


كيف يمكنني استخدام محفظة العملة المحلية الخاصة بي (دولار أمريكي يورو جنيه إسترليني)؟


نظرة عامة

تسمح لك محفظة العملة المحلية الخاصة بك بتخزين الأموال المقومة بتلك العملة كأموال في حساب Coinbase الخاص بك. يمكنك استخدام هذه المحفظة كمصدر للأموال لإجراء عمليات شراء فورية. يمكنك أيضًا اعتماد هذه المحفظة من عائدات أي عملية بيع. هذا يعني أنه يمكنك الشراء والبيع على الفور على Coinbase ، والتبادل بين محفظة عملتك المحلية ومحافظ عملتك الرقمية.


المتطلبات

لتفعيل محفظة عملتك المحلية ، يجب عليك:
  • يقيم في دولة أو دولة مدعومة.
  • قم بتحميل وثيقة هوية صادرة في ولايتك أو بلد إقامتك.

قم بإعداد طريقة دفع

من أجل نقل العملة المحلية إلى حسابك وخارجه ، ستحتاج إلى إعداد طريقة دفع. ستختلف هذه الطرق حسب موقعك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أنواع الدفع المختلفة أدناه:
  • طرق الدفع لعملاء الولايات المتحدة
  • طرق الدفع للعملاء الأوروبيين
  • طرق الدفع لعملاء المملكة المتحدة

البلدان والدول التي لديها إمكانية الوصول إلى محافظ العملات المحلية

بالنسبة للعملاء في الولايات المتحدة ، لا تتوفر محافظ العملة المحلية إلا للدول التي يُرخص فيها Coinbase للمشاركة في تحويل الأموال ، حيث تقرر أن مثل هذا الترخيص غير مطلوب حاليًا ، أو حيث تكون التراخيص مطلوبة لم يتم إصدارها بعد فيما يتعلق بأعمال Coinbases. وهذا يشمل جميع الولايات الأمريكية باستثناء هاواي.

تشمل الأسواق الأوروبية المدعومة:
  • أندورا

  • النمسا

  • بلجيكا

  • بلغاريا

  • كرواتيا

  • قبرص

  • التشيكية

  • الدنمارك

  • فنلندا

  • فرنسا

  • جبل طارق

  • اليونان

  • غيرنسي

  • هنغاريا

  • أيسلندا

  • أيرلندا

  • جزيرة آيل أوف مان

  • إيطاليا

  • لاتفيا
  • ليختنشتاين

  • ليتوانيا

  • مالطا

  • موناكو

  • هولندا

  • النرويج

  • بولندا

  • البرتغال

  • رومانيا

  • سان مارينو

  • سلوفاكيا

  • سلوفينيا

  • إسبانيا

  • السويد

  • سويسرا

  • المملكة المتحدة


هل يمكنني شراء عملة معماة أو إضافة نقود باستخدام PayPal؟

حاليًا ، يمكن للعملاء الأمريكيين فقط شراء عملة معماة أو إضافة دولارات أمريكية باستخدام PayPal.

يمكن لجميع العملاء الآخرين فقط استخدام PayPal لسحب الأموال أو البيع ، ويعتمد توفر المعاملات على المنطقة.

حدود الشراء والسحب النقدي (الولايات المتحدة فقط):
نوع المعاملة في الولايات المتحدة دولار أمريكي المتداول حدود
المصروفات 25000 دولار 24 ساعة
المصروفات 10000 دولار لكل معاملة
أضف نقدًا أو اشترِ 1000 دولار 24 ساعة
أضف نقدًا أو اشترِ 1000 دولار لكل معاملة


حدود الدفع / السحب النقدي (خارج الولايات المتحدة)
المتداول حدود يورو GBP نذل - وغد
لكل معاملة 7500 6500 12000
24 ساعة 20000 20000 30000


يسرد الجدول التالي جميع معاملات PayPal المدعومة حسب المنطقة:
العملة المحلية يشتري أضف نقودا المصروفات* يبيع
نحن دولار أمريكي عملة مشفرة دولار أمريكي دولار أمريكي لا أحد
الاتحاد الأوروبي يورو لا أحد لا أحد يورو لا أحد
المملكة المتحدة يورو جنيه إسترليني لا أحد لا أحد يورو جنيه إسترليني لا أحد
كاليفورنيا لا أحد لا أحد لا أحد لا أحد نذل - وغد

* يشير السحب النقدي إلى حركة Fiat مباشرة من Fiat Wallet إلى مصدر خارجي.

* يشير البيع إلى حركة Fiat غير المباشرة من محفظة Crypto إلى Fiat ثم إلى مصدر خارجي.

أسئلة وأجوبة (FAQ)


كيف أتحقق من المعلومات المصرفية الخاصة بي؟

تنبيه
ربط حسابك المصرفي متاح فقط في هذه المناطق في الوقت الحالي: الولايات المتحدة ، (معظم) الاتحاد الأوروبي ، المملكة المتحدة.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.

عند إضافة طريقة دفع ، سيتم إرسال مبلغين صغيرين للتحقق إلى طريقة الدفع الخاصة بك. يجب عليك إدخال هذين المبلغين بشكل صحيح في طرق الدفع الخاصة بك من الإعدادات الخاصة بك من أجل الانتهاء من التحقق من طريقة الدفع الخاصة بك.

يتم إرسال مبالغ التحقق المصرفي إلى البنك الذي تتعامل معه وتظهر في كشف حسابك على الإنترنت وفي كشف حسابك الورقي. للتحقق بشكل أسرع ، ستحتاج إلى الوصول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت والبحث عن Coinbase.


الحساب المصرفي

بالنسبة للحسابات المصرفية ، سيتم إرسال المبلغين كاعتمادات . إذا كنت لا ترى اعتماداتك ، يرجى تجربة ما يلي:
  1. تحقق من معاملاتك القادمة أو المعلقة في حسابك المصرفي عبر الإنترنت
  2. قد تحتاج إلى التحقق من كشف حسابك المصرفي بالكامل ، حيث قد يتم حذف هذه المعاملات من بعض تطبيقات ومواقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. قد يكون البيان الورقي ضروريًا
  3. إذا كنت لا ترى هذه المعاملات ، فتحدث مع البنك الذي تتعامل معه للمساعدة في تعقب أي تفاصيل مخفية أو محذوفة في كشف حسابك. ستقوم بعض البنوك بدمج اعتمادات التحقق ، وإظهار المبلغ الإجمالي فقط
  4. إذا لم يعمل أي من الخيارات السابقة ، فانتقل إلى صفحة طرق الدفع وأزل البنك وأعد إضافته لإرسال الأرصدة مرة أخرى. ستؤدي إعادة إرسال أرصدة التحقق إلى إبطال أول زوج تم إرساله ، لذلك قد ينتهي بك الأمر بأكثر من زوج واحد من أرصدة التحقق

إذا كنت تستخدم "بنكًا عبر الإنترنت" أو منتجًا مصرفيًا مشابهًا يقدمه البنك الذي تتعامل معه ، فقد لا تتلقى أرصدة التحقق. في هذه الحالة ، يكون الخيار الوحيد هو تجربة حساب مصرفي آخر.


بطاقة الخصم

بالنسبة للبطاقات ، سيتم إرسال مبالغ التحقق كرسوم. ستقوم Coinbase بإجراء رسالتين اختباريين على البطاقة بمبالغ تتراوح بين 1.01 و 1.99 بعملتك المحلية. يجب أن تظهر هذه في قسم النشاط الأخير في الموقع الإلكتروني لجهات إصدار البطاقة الخاصة بك كرسوم معلقة أو معالجة .

يرجى الملاحظة:
  • رسوم 1.00 بالضبط لا تستخدم للتحقق من البطاقة ويمكن تجاهلها. هذه ناتجة عن شبكة معالجة البطاقة ، وهي منفصلة عن مبالغ التحقق من Coinbase
  • لن يتم إرسال مبالغ التحقق أو رسوم 1.00 على بطاقتك - فهي مؤقتة . سيتم عرضها على أنها معلقة لمدة تصل إلى 10 أيام عمل ، ثم تختفي.

إذا كنت لا ترى مبالغ التحقق في نشاط بطاقتك ، فيرجى تجربة ما يلي:
  1. انتظر 24 ساعة. قد تستغرق بعض جهات إصدار البطاقات وقتًا أطول لعرض المبالغ المعلقة
  2. إذا لم تظهر رسوم الاختبار بعد 24 ساعة ، فاتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة للاستفسار عما إذا كان بإمكانهم تقديم مبالغ أي تراخيص Coinbase معلقة
  3. إذا لم تتمكن جهة إصدار بطاقتك من العثور على الرسوم ، أو إذا تمت إزالة المبالغ بالفعل ، فارجع إلى صفحة طرق الدفع وحدد التحقق بجوار بطاقتك. سترى خيارًا لإعادة شحن بطاقتك في الأسفل
  4. في بعض الأحيان ، قد تحدد جهة إصدار بطاقتك واحدًا أو كل مبالغ التحقق هذه على أنها احتيالية وتحظر الرسوم. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك لإيقاف الحظر ، ثم إعادة تشغيل عملية التحقق


كيفية التحقق بنجاح من عنوان الفواتير

إذا تلقيت خطأ "العنوان غير مطابق" عند إضافة بطاقة خصم Visa أو MasterCard ، فهذا يعني أن المعلومات التي أدخلتها قد لا يتم التحقق منها بشكل صحيح مع البنك الذي أصدر بطاقات الائتمان الخاصة بك.

لإصلاح هذا الخطأ:
  1. تأكد من عدم وجود أحرف مفقودة أو أخطاء إملائية في الاسم والعنوان اللذين أدخلتهما ، وأن رقم البطاقة الذي تدخله صحيح.
  2. تأكد من أن عنوان الفواتير الذي تقوم بإدخاله هو نفس عنوان الفواتير المسجل لدى مزود البطاقة الخاص بك. إذا كنت قد انتقلت مؤخرًا ، على سبيل المثال ، فقد تكون هذه المعلومات قديمة.
  3. أدخل فقط عنوان الشارع في السطر 1. إذا كان عنوانك يحتوي على رقم شقة ، فلا تقم بإضافة رقم الشقة في السطر 1.
  4. اتصل برقم خدمة بطاقات الائتمان الخاصة بك وتحقق من التهجئة الدقيقة لاسمك وعنوانك في الملف.
  5. إذا كان عنوانك في شارع مرقم ، فاكتب اسم شارعك. على سبيل المثال ، أدخل "123 شارع العاشر" كـ "123 شارع العاشر"
  6. إذا استمر ظهور الخطأ "العنوان غير مطابق" في هذه المرحلة ، فيرجى الاتصال بدعم Coinbase.

لاحظ أيضًا أنه يتم دعم بطاقات الخصم Visa و MasterCard فقط في الوقت الحالي. لا يتم دعم البطاقات أو البطاقات المدفوعة مسبقًا التي لا تحتوي على عناوين فواتير سكنية ، حتى تلك التي تحمل شعار Visa أو MasterCard.


متى سأستلم العملة المشفرة الخاصة بي من شراء بطاقتي؟

قد تتطلب منك بعض طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان والخصم تأكيد جميع المعاملات مع البنك الذي تتعامل معه. بعد بدء المعاملة ، قد يتم إرسالك إلى موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه للسماح بالتحويل (لا ينطبق على عملاء الولايات المتحدة).

لن يتم خصم الأموال من البنك الذي تتعامل معه ، أو إيداعها في حساب Coinbase الخاص بك ، حتى تكتمل عملية التفويض على موقع البنوك الخاص بك (سيرى العملاء الأمريكيون التحويل المصرفي مكتملًا على الفور بدون تأكيد من خلال البنك الذي تتعامل معه). تستغرق هذه العملية عادة بضع دقائق فقط. إذا اخترت عدم الإذن بالتحويل ، فلن يتم تحويل أي أموال وستنتهي المعاملة عادةً بعد حوالي ساعة واحدة.

ملاحظة: ينطبق فقط على عملاء معينين من الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا وكندا.


ما هو الحد الأدنى من العملة المشفرة التي يمكنني شراؤها؟

يمكنك شراء أو بيع ما لا يزيد عن 2.00 من العملة الرقمية المحددة بعملتك المحلية (2 دولار أو 2 يورو على سبيل المثال).
Thank you for rating.