Coinbase Contact - Coinbase Romania - Coinbase România

Întrebări frecvente (FAQ)

Coinbase a fost un broker de încredere cu milioane de comercianți din întreaga lume. Sunt șanse ca, dacă aveți o întrebare, altcineva a avut această întrebare în trecut, iar Întrebările frecvente ale Coinbase sunt destul de extinse.

Avem răspunsurile comune de care aveți nevoie aici: https://help.coinbase.com/

Dacă aveți o întrebare, acesta este cel mai bun loc pentru a începe.

E-mail

Completați o solicitare de asistență prin e-mail aici . Pentru cea mai rapidă rezoluție, vă rugăm:

1. Trimiteți solicitarea utilizând adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la Coinbase
2. Alegeți cea mai relevantă categorie și subcategorie
3. Furnizați cât mai multe detalii posibil cu privire la problema dvs

Vă rugăm să nu trimiteți mai multe bilete pentru aceeași problemă - vom ajunge la biletul dvs. cât mai repede posibil.

Telefon

Dacă bănuiți că contul dvs. a fost compromis, puteți apela asistența Coinbase pentru a vă dezactiva imediat contul prin intermediul serviciului nostru telefonic automat.

• SUA/Intl +1 (888) 908-7930
• Marea Britanie +44 808 168 4635
• Irlanda +353 1800 200 355

Odată ce contul dvs. este dezactivat, va trebui să treceți prin procesul nostru automat de recuperare a contului pentru a vă reactiva contul, ceea ce poate dura câteva zile.

Dacă doriți să contactați un agent pentru ajutor, vă rugăm să trimiteți o solicitare prin e-mail.

Notă de securitate: Asistența Coinbase nu vă va cere NICIODATĂ să vă partajați parola sau codurile de verificare în doi pași și nici nu vă va solicita să instalați software de conectare la distanță pe computer. Dacă cineva care pretinde că este asociat cu Coinbase Support solicită aceste informații, contactați-ne imediat.

De asemenea, Coinbase nu va efectua NICIODATĂ apeluri telefonice. Vă rugăm să nu vă conformați cu nimeni care v-a sunat pretinzând că sunt asistență Coinbase.

Social

Twitter : https://twitter.com/coinbase
Folosim Twitter pentru a furniza actualizări de stare cu privire la produsele Coinbase. Din motive de securitate și confidențialitate, nu am putut ajuta cu probleme specifice contului prin Twitter. Vă rugăm să trimiteți o solicitare prin e-mail pentru întrebări specifice contului dvs.