初学者如何在 Coinbase 进行交易

如何在 Coinbase 注册

如何注册Coinbase账户【PC端】

1. 创建您的帐户

从您计算机上的浏览器转到https://www.coinbase.com开始。

1. 点击“开始”。

2. 系统会要求您提供以下信息。重要提示：输入准确、最新的信息以避免出现任何问题。

• 法定全名（我们会要求提供证明）
• 电子邮件地址（使用您有权访问的地址）
• 密码（写下来并存放在安全的地方）

3.阅读用户协议和隐私政策。

4. 选中复选框并单击“创建帐户”

5. Coinbase 将向您的注册电子邮件地址发送一封验证电子邮件。


2. 验证您的电子邮件 1. 在您从Coinbase.com

收到的电子邮件中选择“验证电子邮件地址” 。此电子邮件来自 [email protected]。 2. 单击电子邮件中的链接将带您返回Coinbase.com。 3. 您需要使用您最近输入的电子邮件和密码重新登录以完成电子邮件验证过程。

您需要与您的 Coinbase 帐户关联的智能手机和电话号码才能成功完成两步验证。

3. 验证您的电话号码

1. 登录Coinbase。系统会提示您添加电话号码。

2. 选择您的国家。

3. 输入手机号码。

4. 点击“发送代码”。

5. 输入 Coinbase 发送到您存档电话号码的七位数代码。

6. 单击提交。

恭喜您注册成功！

如何注册Coinbase账户【APP】

1. 创建您的帐户 在Android或iOS

上打开 Coinbase 应用程序以开始使用。 1. 点击“开始”。 2. 系统会要求您提供以下信息。重要提示：输入准确、最新的信息以避免出现任何问题。

• 法定全名（我们会要求提供证明）
• 电子邮件地址（使用您有权访问的地址）
• 密码（写下来并存放在安全的地方）

3.阅读用户协议和隐私政策。

4. 选中复选框并点击“创建帐户”。

5. Coinbase 将向您的注册邮箱发送一封验证邮件。


2. 验证您的电子邮件 1. 在您从Coinbase.com

收到的电子邮件中选择验证电子邮件地址。此电子邮件来自 [email protected]。 2. 单击电子邮件中的链接将带您返回Coinbase.com。 3. 您需要使用您最近输入的电子邮件和密码重新登录以完成电子邮件验证过程。

您需要与您的 Coinbase 帐户关联的智能手机和电话号码才能成功完成两步验证。

3. 验证您的电话号码

1. 登录 Coinbase。系统会提示您添加电话号码。

2. 选择您的国家。

3. 输入手机号码。

4. 点击继续。

5. 输入 Coinbase 发送到您存档电话号码的七位数代码。

6. 点击继续。

恭喜您注册成功！

注册Coinbase账号开设模拟账户

如何在移动设备上安装 Coinbase APP (iOS/Android)

第一步：打开“ Google Play Store ”或“ App Store ”，在搜索框中输入“Coinbase”并搜索

第二步：点击“安装”，等待下载完成。

第三步：安装完成后，点击“打开”。

第四步：进入首页，点击“开始”

即可看到注册页面

注册Coinbase账号开设模拟账户

如何在 Coinbase 中验证帐户

为什么要求我验证身份？

为防止欺诈和进行任何与账户相关的更改，Coinbase 会不时要求您验证您的身份。我们还要求您验证您的身份，以确保除了您之外没有人更改您的付款信息。

作为我们保持最受信任的加密货币平台承诺的一部分，所有身份证明文件都必须通过 Coinbase 网站或移动应用程序进行验证。我们不接受通过电子邮件发送的身份证明文件副本以进行验证。

Coinbase 如何处理我的信息？

我们收集必要的信息以允许我们的客户使用我们的产品和服务。这主要包括法律规定的数据收集——例如当我们必须遵守反洗钱法，或验证您的身份并保护您免受潜在的欺诈活动时。我们还可能收集您的数据以启用某些服务、改进我们的产品，并让您了解新的发展（根据您的偏好）。未经您的同意，我们不会也不会将您的数据出售给第三方。

如何验证身份【PC】

接受的身份证明文件

我们

• 国家颁发的身份证件，例如驾驶执照或身份证

美国境外

• 政府签发的带照片的身份证件
• 国民身份证
• 护照

重要提示：请确保您的文件有效——我们不接受过期的身份证件。

我们不接受的身份证件

• 美国护照
• 美国永久居民卡（绿卡）
• 学校证件
• 医疗 ID
• 临时（纸质）身份证
• 居留许可证
• 公共服务卡
• 军人身份证

我需要更正或更新我的个人资料

转到您的设置 -个人资料页面以更新您的住址和显示名称或更正您的出生日期。

我需要更改我的法定姓名和居住国家/地区

登录您的 Coinbase 帐户并转到您的个人资料页面以更改您的个人信息。

请注意，更改您的法定姓名和居住国家/地区需要更新您的身份证件。如果您要更改居住国家/地区，则需要上传您当前居住国家/地区的有效身份证件。

为我的身份证件拍照

前往设置 - 账户限制

上传身份证件

注意：对于美国境外的客户提交护照作为您的身份证件，您必须为您护照的照片和签名页拍照。


为您的身份证件拍照

• 使用最新版本的 Google Chrome 浏览器（无论您使用的是计算机还是移动设备）
• 您手机的相机通常会拍出最清晰的照片
• 确保您所在的区域光线充足（自然光效果最佳）
• 为您的证件使用间接光以避免眩光
• 如果您必须使用网络摄像头，请尝试将 ID 平放并移动网络摄像头而不是移动 ID
• 为 ID 使用纯色背景
• 不要用手指握住 ID（混淆对焦镜头）
• 清除浏览器缓存，重新启动浏览器，然后重试
• 两次尝试之间等待 30 分钟

为您的脸部拍一张“自拍”照片

如果您丢失了两步验证设备或您尝试执行的操作需要额外的安全措施，这可能是帐户恢复所必需的。

• 使用最新版本的 Google Chrome 浏览器
• 直接面对相机，将肩膀放在头顶
• 有一个普通的墙作为背景
• 为您的 ID 使用间接光以避免眩光和无背光
• 不要戴墨镜或帽子
• 如果您在身份证照片中戴了眼镜，请尝试在您的自拍照片中戴上它们
• 清除浏览器缓存，重新启动浏览器，然后重试
• 两次尝试之间等待 30 分钟

如何验证身份【APP】

iOS 和安卓

1. 点击下面的图标
2. 选择配置文件设置。
3. 点击顶部的启用发送和接收。如果该选项不可用，请转到 Coinbase 文档验证页面。
4. 选择您的文档类型。
5. 按照提示上传您的身份证件。
6. 完成这些步骤后，身份验证过程就完成了。

在移动应用程序上验证您的电话号码

1. 点击下面的图标
2. 选择配置文件设置。
3. 在帐户下，点击电话号码。
4. 选择验证新电话号码。
5. 输入您的电话号码，然后点击下一步。
6. 输入发送到您手机的验证码。

为什么我无法上传我的身份证件？

为什么我的文件不被接受？

我们的验证提供商可能无法处理您的请求有几个原因。以下是一些有助于完成此步骤的提示。

• 确保您的文件有效。我们无法接受过期 ID 的上传。
• 确保您的身份证明文件位于光线充足且没有太多眩光的地方。
• 拍摄整个文件，尽量避免切掉任何角落或侧面。
• 如果在台式机或笔记本电脑上使用相机时遇到问题，请尝试在您的手机上安装我们的 iOS 或 Android 应用程序。您可以使用手机应用程序使用手机摄像头完成身份验证步骤。身份验证部分可以在应用程序的设置下找到。
• 尝试上传美国护照？目前，我们只接受美国各州颁发的身份证件，例如驾驶执照或身份证。由于没有说明您居住在哪个州，我们无法接受美国护照。
• 对于美国以外的客户，我们目前无法接受扫描或以其他方式保存的图像文件。如果您的计算机上没有网络摄像头，可以使用移动应用程序来完成此步骤。

我可以通过电子邮件发送我的文档副本吗？

为了您的安全，请勿通过电子邮件向我们或任何其他人发送您的 ID 副本。我们不会接受诸如完成身份验证过程的方式。所有上传都必须通过我们的安全验证门户完成。

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如何在 Coinbase 存款

美国客户的付款方式

您可以将多种类型的付款方式链接到您的 Coinbase 帐户：

	最适合	买	卖	添加现金	兑现	速度
银行账户 (ACH)	大投资和小投资	✔	✔	✔	✔	3-5 个工作日
即时提现至银行账户	小额提款	✘	✘	✘	✔	立即的
借记卡	小额投资和套现	✔	✘	✘	✔	立即的
电汇	大投资	✘	✘	✔	✔	1-3 个工作日
贝宝	小额投资和套现	✔	✘	✔	✔	立即的
苹果支付	小额投资	✔	✘	✘	✘	立即的
谷歌支付	小额投资	✔	✘	✘	✘	立即的

要链接付款方式：

1. 转到 Web 上的付款方式或在移动设备上选择设置付款方式。
2. 选择添加付款方式。
3. 选择您要关联的帐户类型。
4. 根据链接的帐户类型，按照说明完成验证。

请注意： Coinbase 不接受实物支票或账单支付服务的支票作为购买加密货币或将现金转入用户美元钱包的付款方式。Coinbase 收到的任何此类支票都将作废和销毁。

如何在移动应用程序上添加美国付款方式？

您可以将多种类型的付款方式链接到您的 Coinbase 帐户。有关美国客户可用的所有付款方式的更多信息，请访问此帮助页面。

要链接付款方式：

1. 点击图标如下
2. 选择配置文件设置。
3. 选择添加付款方式。
4. 选择您要关联的付款方式。
5. 根据链接的付款方式类型，按照说明完成验证。

购买加密货币时添加支付方式

1. 点击底部下方的图标。

2. 选择购买，然后选择您要购买的资产。


3. 选择添加付款方式。（如果您已经链接了付款方式，请点击您的付款方式打开此选项。）


4. 根据链接的付款方式类型，按照说明完成验证。

如果您链接您的银行账户，请注意您的银行凭证绝不会发送到 Coinbase，而是与集成的、受信任的第三方 Plaid Technologies, Inc. 共享，以促进即时账户验证。

我如何在欧洲和英国使用信用卡或借记卡购买加密货币？

如果您的卡支持“3D Secure”，您可以使用信用卡或借记卡购买加密货币。使用这种支付方式，您无需为您的账户预存资金来购买加密货币。您可以立即购买加密货币，而无需等待银行转账完成。

要了解您的卡是否支持 3D Secure，请直接联系您的信用卡/借记卡提供商或尝试将其添加到您的 Coinbase 帐户。如果您的卡不支持 3D Secure，您将收到一条错误消息。

一些银行需要安全步骤来授权使用 3D Secure 进行的购买。这些可能包括短信、银行提供的安全卡或安全问题。

请注意，此方法不适用于欧洲和英国以外的客户。

以下步骤将帮助您入门：

1. 登录您的帐户后，转到“付款方式”页面
2. 选择页面顶部的添加信用卡/借记卡
3. 输入您的卡信息（地址必须与卡的账单地址一致）
4. 如果需要，为卡添加账单地址
5. 您现在应该会看到一个窗口，上面写着“已添加信用卡”和“购买数字货币”选项
6. 您现在可以随时使用“买入/卖出数字货币”页面购买数字货币

以下步骤将引导您完成 3DS 购买流程：

1. 前往买入/卖出数字货币页面
2. 输入所需金额
3. 在支付方式下拉菜单中选择卡
4. 确认订单正确并选择完成购买
5. 您将被引导至您的银行网站（流程因银行而异）

如何使用我的本地货币钱包（USD EUR GBP）？

概览

您的本地货币钱包允许您将以该货币计价的资金存储为您的 Coinbase 账户中的资金。您可以将此钱包用作即时购买的资金来源。您还可以从任何销售收益中记入此钱包。这意味着您可以立即在 Coinbase 上买卖，在您的本地货币钱包和数字货币钱包之间进行兑换。


要求

为了激活您的本地货币钱包，您必须：

• 居住在受支持的州或国家。
• 上传在您所在的州或居住国家/地区签发的身份证明文件。

设置付款方式

为了将本地货币转入和转出您的帐户，您需要设置付款方式。这些方法会因您所在的位置而异。有关各种付款类型的更多信息，请参见下文：

• 美国客户的付款方式
• 欧洲客户的付款方式
• 英国客户的付款方式

可以使用本地货币钱包的国家和州

对于美国的客户，本地货币钱包仅适用于 Coinbase 获准从事汇款、已确定当前不需要此类许可证或许可证的州。尚未就 Coinbase 业务发布。这包括除夏威夷以外的所有美国州。

支持的欧洲市场包括：

安道尔 奥地利 比利时 保加利亚 克罗地亚 塞浦路斯 捷克语 丹麦 芬兰 法国 直布罗陀 希腊 根西岛 匈牙利 冰岛 爱尔兰 马恩岛 意大利

拉脱维亚 列支敦士登 立陶宛 马耳他 摩纳哥 荷兰 挪威 波兰 葡萄牙 罗马尼亚 圣马力诺 斯洛伐克 斯洛文尼亚 西班牙 瑞典 瑞士 英国

我可以使用 PayPal 购买加密货币或充值现金吗？

目前，只有美国客户能够使用 PayPal 购买加密货币或添加美元。

所有其他客户只能使用 PayPal 兑现或出售，交易可用性取决于地区。

买入和兑现限额（仅限美国）：

美国交易类型	美元	滚动限制
兑现	25,000 美元	24小时
兑现	10,000 美元	每笔交易
加现金或购买	1,000 美元	24小时
加现金或购买	1,000 美元	每笔交易

支付/兑现限额（非美国）

滚动限制	欧元	英镑	计算机辅助设计
每笔交易	7,500	6,500	12,000
24小时	20,000	20,000	30,000

下表按地区列出了所有受支持的 PayPal 交易：

	当地货币	买	添加现金	兑现*	卖
我们	美元	加密货币	美元	美元	没有任何
欧洲联盟	欧元	没有任何	没有任何	欧元	没有任何
英国	欧元 英镑	没有任何	没有任何	欧元 英镑	没有任何
加州	没有任何	没有任何	没有任何	没有任何	计算机辅助设计

*兑现是指从法定货币钱包到外部来源的直接法定货币转移。

*卖出是指从加密钱包到法定货币然后再到外部来源的间接法定货币转移。

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如何在 Coinbase 交易加密货币

如何发送和接收加密货币

您可以使用您的 Coinbase 钱包发送和接收支持的加密货币。发送和接收可在移动设备和网络上使用。请注意，Coinbase 不能用于接收 ETH 或 ETC 挖矿奖励。

发送

如果您要发送到属于另一个选择即时发送的 Coinbase 用户的加密地址，您可以使用链下发送。链下发送是即时的，不产生交易费用。

链上发送将产生网络费用。


网络

1. 在控制面板中，选择屏幕左侧的支付。

2. 选择发送。

3. 输入您要发送的加密货币数量。您可以在要发送的法定价值或加密金额之间切换。

4. 输入您要向其发送加密货币的人的加密货币地址、电话号码或电子邮件地址。

5. 留言（可选）。

6. 选择支付方式并选择从中发送资金的资产。

7. 选择继续查看详细信息。

选择立即发送。

注意：所有到加密地址的发送都是不可逆的。


Coinbase 移动应用程序

1. 点击下面的图标或支付。

2. 点击发送。

3. 点击您选择的资产并输入您要发送的加密货币数量。

4. 您可以在要发送的法定价值或加密金额之间切换：

5. 点击继续查看并确认交易详情。

6.您可以点击联系人下方的收件人；输入他们的电子邮件、电话号码或加密地址；或拍下他们的二维码。

7. 留下备注（可选），然后点击预览。

8. 按照其余提示进行操作。

如果您尝试发送的加密货币多于加密钱包中的加密货币，系统会提示您充值。

重要提示：所有发送到加密地址的信息都是不可逆的。

注意：如果加密地址属于 Coinbase 客户并且接收方未在其隐私设置中选择即时发送，则这些发送将在链上进行并产生网络费用。如果您发送到一个与 Coinbase 客户根本没有关联的加密地址，这些发送将在链上进行，将在相应货币的网络上发送，并将产生网络费用。

收到

您可以共享您唯一的加密货币地址，以便在登录后通过您的 Web 浏览器或移动设备接收资金。通过在您的隐私设置中选择即时发送，您可以控制您是否希望您的加密地址可作为 Coinbase 用户进行验证。如果您选择加入，那么其他用户可以立即免费向您汇款。如果您选择退出，那么发送到您的加密地址的任何发送都将保留在链上。


网络

1. 在控制面板中，选择屏幕左侧的支付。

2. 选择接收。

3. 选择资产并选择您想要接收的资产。

4. 选择资产后，将填充二维码和地址。


Coinbase 移动应用程序

1. 点击下面的图标或支付。

2. 在弹出窗口中，选择接收。

3. 在货币下，选择您想要接收的资产。

4. 选择资产后，将填充二维码和地址。

注意：要接收加密货币，您可以分享您的地址，选择复制地址，或允许发件人扫描您的二维码。

如何转换加密货币

转换加密货币如何工作？

用户可以直接在两种加密货币之间进行交易。例如：用比特币 (BTC) 交换以太坊 (ETH)，反之亦然。

• 所有交易立即执行，因此无法取消
• 交易不需要法定货币（例如：美元）

我如何转换加密货币？

在 Coinbase 移动应用程序上

1. 点击下面的图标

2. 选择转换。

3. 从面板中，选择您要转换为另一种加密货币的加密货币。

4. 输入您想兑换成当地货币的法定加密货币数量。例如，将价值 10 美元的 BTC 转换为 XRP。

5. 选择预览转换。

• 如果您没有足够的加密货币来完成交易，您将无法完成此交易。

6.确认兑换交易。


在网络浏览器上

1. 登录您的 Coinbase 帐户。

2. 在顶部，单击买入/卖出转换。

3. 将有一个面板可以选择将一种加密货币转换为另一种加密货币。

4. 输入您想兑换成当地货币的法定加密货币数量。例如，将价值 10 美元的 BTC 转换为 XRP。

• 如果您没有足够的加密货币来完成交易，您将无法完成此交易。

5. 单击预览转换。

6.确认兑换交易。

高级交易仪表板：买卖加密货币

高级交易目前仅供有限的受众使用，并且只能通过网络访问。我们正在努力尽快为更多客户提供此功能。

高级交易为您提供更强大的工具来做出更好的交易决策。您可以通过高级交易视图中的交互式图表、订单簿和实时交易历史来访问实时市场信息。


深度图：深度图是订单簿的直观表示，显示一定范围内的买价和卖价订单，以及累计规模。

订单簿：订单簿面板以阶梯形式显示 Coinbase 上当前未结订单。

订单面板：订单（买/卖）面板是您在订单簿上下订单的地方。

未结订单：未结订单面板显示已发布但未成交、未取消或过期的挂单。要查看您的所有订单历史记录，请选择订购历史按钮并查看全部。


价格图表

价格图表是查看历史定价的一种快速简便的方法。您可以按时间范围和图表类型自定义价格图表显示，并使用一系列指标提供对价格趋势的更多洞察。


时间范围

您可以查看资产在特定时间范围内的定价历史和交易量。您可以通过从右上角选择一个时间范围来调整您的视图。这将调整 x 轴（水平线）以查看特定时间长度内的交易量。如果您从下拉菜单中更改时间，这将更改 y 轴（垂直线），以便您可以看到该时间范围内的资产价格。


图表类型

烛台图表显示资产在特定时间范围内的最高价、最低价、开盘价和收盘价。

• O（open）是资产在指定时期开始时的开盘价。
• H （high）是该资产在该时期的最高交易价格。
• L（低）是该资产在该时期的最低交易价格。
• C（收盘价）是资产在特定时期末的收盘价。

查看本指南，了解如何阅读烛台图表以获取更多信息。

• 折线图通过用连续线连接一系列数据点来捕捉资产的历史价格。

指标

这些指标跟踪市场趋势和模式，以帮助您做出交易决策。您可以选择多个指标，以便更好地了解资产的买卖价格。

• RSI（相对强度指数）显示趋势的持续时间并帮助您发现趋势何时会反转。
• EMA（指数移动平均线）捕捉趋势移动的速度及其强度。EMA 衡量资产的平均价格点。
• SMA（平滑移动平均线）类似于 EMA，但衡量的是资产在较长时间内的平均价格点。
• MACD（移动平均收敛/发散）衡量最高和最低平均价格点之间的关系。当趋势形成时，图形将收敛或在特定值处相遇。

披露

Coinbase 在 Coinbase.com 上提供简单和高级的交易平台。高级交易适用于更有经验的交易者，使交易者能够直接与订单簿进行交互。费用因交易平台而异。我们的交易和教育材料中的内容仅供参考，并非投资建议。投资加密货币伴随着风险。

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如何在 Coinbase 取款

我如何兑现我的资金

要将现金从 Coinbase 转移到您关联的借记卡、银行账户或 PayPal 账户，您首先需要将加密货币出售到您的美元钱包。在此之后，您可以兑现资金

请注意，您可以出售现金的加密货币数量没有限制。

1. 出售加密货币换取现金

1. 在网络浏览器上单击“买入/卖出”或在 Coinbase 移动应用程序上点击下方图标。

2. 选择卖出。

3. 选择您要出售的加密货币并输入金额。

4. 选择Preview sell - Sell now完成此操作。


完成后，您的现金将在您的本地货币钱包（例如美元钱包）中可用。
请注意，您可以通过点击 Coinbase 移动应用程序中的提取资金或从网络浏览器中提取资金来立即兑现您的资金。

2. 兑现您的资金

从 Coinbase 移动应用程序：

1. 点击兑现

2. 输入您要兑现的金额并选择您的转账目的地，然后点击预览兑现。

3. 点击立即兑现以完成此操作。

当从您的现金余额中兑现您的卖出资金到您的银行账户时，将有一个短暂的持有期，然后您可以从卖出资金中兑现资金。尽管有持有期，您仍然可以以您想要的市场价格无限量地出售您的加密货币。


从 Web 浏览器： 1. 从 Web 浏览器选择资产

下的现金余额。2. 在兑现选项卡上，输入您要兑现的金额，然后点击继续。



3. 选择您的提款目的地，然后点击继续。

4. 点击立即兑现以完成您的转账。

我可以从我的欧元钱包提款到我经过验证的英国银行账户吗？

目前，我们不支持从您的 Coinbase 欧元钱包直接提款到您经过验证的英国银行账户。如果您想通过 SEPA 转账或其他付款方式从您的欧元钱包中提款，请按照以下步骤操作。

Coinbase 支持受支持国家/地区的欧洲客户使用以下付款方式。

	最适合	买	卖	订金	提取	速度
SEPA 转移	大额、欧元存款、取款	✘	✘	✔	✔	1-3 个工作日
3D安全卡	即时加密货币购买	✔	✘	✘	✘	立即的
即时取款	取款	✘	✘	✘	✔	立即的
理想/舒适	欧元存款，购买加密货币	✘	✘	✔	✘	3-5 个工作日
贝宝	取款	✘	✘	✘	✔	立即的
苹果支付*	取款	✔	✘	✘	✘	立即的

* Apple Pay 目前并非在欧盟的所有地区都可用

注意：Coinbase 目前不接受实物支票或账单支付作为购买加密货币或将资金存入用户法定钱包的付款方式。如果提供邮寄地址，支票将在收到后通过邮件退还给发件人。提醒一下，Coinbase 客户只能拥有一个个人 Coinbase 账户。

或者，如果您想将资金从欧元转换为英镑并提取，请按照以下步骤操作：

1. 使用您 Coinbase 欧元钱包中的所有资金购买加密货币
2. 将加密货币出售到您的英镑钱包
3. 通过快速支付转账从您的 Coinbase 英镑钱包提现到您的英国银行账户

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常见问题 (FAQ)

帐户

你需要什么

• 至少 18 岁（我们会要求提供证明）
• 政府签发的带照片的身份证件（我们不接受护照卡）
• 连接到互联网的电脑或智能手机
• 连接到您的智能手机的电话号码（以及发送 SMS 文本消息）
• 最新版本的浏览器（我们推荐 Chrome），或最新的 Coinbase App 版本。如果您使用的是 Coinbase 应用程序，请确保您手机的操作系统是最新的。

Coinbase 不收取创建或维护您的 Coinbase 帐户的费用。

Coinbase 支持哪些移动设备？

我们的目标是使加密货币快速且易于使用，这意味着为我们的用户提供移动功能。Coinbase 移动应用程序可在 iOS 和 Android 上使用。
iOS

Coinbase iOS 应用程序可在 iPhone 的 App Store 中找到。要找到该应用程序，请打开手机上的 App Store，然后搜索 Coinbase。我们应用程序的正式名称是 Coinbase – Coinbase, Inc. 发布的买卖比特币。Android
Coinbase

Android 应用程序可在您的 Android 设备上的 Google Play 商店中找到。要找到该应用程序，请在手机上打开 Google Play，然后搜索 Coinbase。我们应用程序的官方名称是 Coinbase – Buy Sell Bitcoin。Coinbase, Inc. 发行的加密钱包

Coinbase 账户-夏威夷

尽管我们努力在美国所有州提供对 Coinbase 服务的持续访问，但 Coinbase 必须无限期暂停其在夏威夷的业务。

夏威夷金融机构分部 (DFI) 已经传达了监管政策，我们认为这将使 Coinbase 在那里的持续运营变得不切实际。

特别是，我们了解到夏威夷 DFI 将要求向夏威夷居民提供某些虚拟货币服务的实体获得许可。尽管 Coinbase 对这一政策决定没有异议，但据我们了解，夏威夷 DFI 已进一步确定，代表客户持有虚拟货币的被许可人必须维持多余的法定货币储备，其数额等于持有的所有数字货币资金面值的总和。代表客户。尽管 Coinbase 代表我们的客户安全地维护所有客户资金的 100％，但我们在平台上保护的客户数字货币之外建立法定货币的冗余储备是不切实际、成本高且效率低下的。

我们要求夏威夷客户：

1. 从您的 Coinbase 账户中删除任何数字货币余额。请注意，您可以通过将数字货币发送到备用数字货币钱包来从您的 Coinbase 账户中移除数字货币。
2. 通过转帐到您的银行帐户，从您的 Coinbase 帐户中删除所有美元余额。
3. 最后，访问此页面以关闭您的帐户。

我们理解这种暂停会给我们的夏威夷客户带来不便，我们深表歉意，我们目前无法预测我们的服务是否或何时可以恢复。

订金

如何验证我的银行信息？

注意
目前仅在以下地区可以关联您的银行账户：美国、（大部分）欧盟、英国。

在某些情况下，您可能需要联系您的银行。

当您添加付款方式时，系统会向您的付款方式发送两笔小额验证金额。您必须在“设置”中的付款方式中正确输入这两个金额，才能完成付款方式验证。

银行验证金额会发送到您的银行，并显示在您的在线对账单和纸质对账单上。为了更快地验证，您需要访问您的网上银行账户并搜索 Coinbase。


银行账户

对于银行账户，这两个金额将作为贷方发送。如果您没有看到您的学分，请尝试以下操作：

1. 在您的网上银行账户中检查您即将进行或待处理的交易
2. 您可能需要查看完整的银行对帐单，因为某些在线银行应用程序和网站可能会省略这些交易。可能需要纸质声明
3. 如果您没有看到这些交易，请与您的银行联系以帮助追踪您对帐单上任何隐藏或遗漏的详细信息。部分银行会合并验证贷记，只显示总额
4. 如果之前的选项均无效，请访问您的付款方式页面并删除并重新添加银行以再次发送积分。重新发送验证信用将使发送的第一对信用无效，因此您最终可能会收到不止一对验证信用

如果您使用的是“网上银行”或您的银行提供的类似银行产品，您可能无法收到验证信用。在这种情况下，唯一的选择是尝试另一个银行账户。


借记卡

对于银行卡，这些验证金额将作为费用发送。Coinbase 将以您的当地货币对卡进行两次测试，金额在 1.01 到 1.99 之间。这些应作为未决或处理费用出现在您的发卡机构网站的近期活动部分。 请注意：

• 恰好 1.00 的费用不用于卡验证，可以忽略。这些是由卡处理网络引起的，与 Coinbase 验证金额分开
• 验证金额和 1.00 的费用都不会记入您的卡中——它们是临时的。它们将显示为待处理最多 10 个工作日，然后消失。

如果您在银行卡活动中看不到验证金额，请尝试以下操作：

1. 等待 24 小时。一些发卡机构可能需要更长时间才能显示待处理金额
2. 如果您在 24 小时后没有看到测试费用出现，请联系您的银行或发卡机构，询问他们是否可以提供任何待处理的 Coinbase 授权的金额
3. 如果您的发卡行无法找到费用，或者如果金额已被删除，请返回付款方式页面并选择您的卡旁边的验证。您会在底部看到为您的卡重新充值的选项
4. 有时，您的发卡行可能会将其中一项或所有验证金额标记为欺诈金额并阻止收费。如果是这种情况，您需要联系您的发卡机构以停止阻止，然后重新启动验证过程

如何成功验证账单地址

如果您在添加 Visa 或 MasterCard 借记卡时 收到“地址不匹配”错误，这意味着您输入的信息可能无法与您的信用卡发卡银行正确验证。

要修复此错误：

1. 确认您输入的姓名和地址没有遗漏字符或拼写错误，并且您输入的卡号正确无误。
2. 确保您输入的账单地址与您的银行卡提供商存档的账单地址相同。例如，如果您最近搬家，则此信息可能已过时。
3. 在第 1 行仅输入街道地址。如果您的地址包含公寓号，请不要在第 1 行添加公寓号。
4. 请联系您的信用卡服务号码并核实您在文件中的姓名和地址的准确拼写。
5. 如果您的地址位于编号街道上，请拼出您所在街道的名称。例如，输入“123 10th St.” 作为“第十街 123 号”
6. 如果此时您仍然收到“地址不匹配”错误，请联系 Coinbase 支持。

另请注意，目前仅支持 Visa 和 MasterCard 借记卡。不支持预付卡或没有住宅帐单地址的卡，即使是带有 Visa 或 MasterCard 标志的卡。

我什么时候可以从我的卡购买中收到我的加密货币？

某些付款方式（例如信用卡和借记卡）可能需要您与银行确认所有交易。开始交易后，您可能会被带到您的银行网站以授权转账（不适用于美国客户）。

在您的银行网站上完成授权流程之前，不会从您的银行中扣除资金或记入您的 Coinbase 账户（美国客户将立即看到银行转账完成，无需您的银行确认）。这个过程通常只需要几分钟。如果您选择不授权转账，则不会进行任何资金转账，交易通常会在大约一小时后到期。

注意：仅适用于某些美国、欧盟、澳大利亚和加拿大客户。

我可以购买的最低加密货币数量是多少？

您最多可以购买或出售 2.00 以您当地货币计价的数字货币（例如，2 美元或 2 欧元）。

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贸易

为什么 Coinbase 取消了我的订单？

为了确保 Coinbase 用户账户和交易的安全，如果 Coinbase 观察到可疑活动，Coinbase 可能会拒绝某些交易（购买或存款）。

如果您认为您的交易不应该被取消，请按照以下步骤操作：

1. 完成所有验证步骤，包括验证您的身份
2. 给 Coinbase 支持发送电子邮件，以便进一步审查您的案例。

订单管理

高级交易目前仅供有限的受众使用，并且只能通过网络访问。我们正在努力尽快为更多客户提供此功能。

要查看您所有的未结订单，请在网络上的订单管理部分下选择订单——高级交易在 Coinbase 移动应用程序上尚不可用。您会看到当前正在等待履行的每个订单以及完整的订单历史记录。

如何取消未结订单？

要取消未结订单，请确保您查看了下订单的市场（例如 BTC-USD、LTC-BTC 等）。您的未结订单将列在交易面板的未结订单面板中。选择 X 取消单个订单或选择全部取消取消一组订单。

为什么我的资金被冻结？

为未结订单保留的资金将被搁置，在订单执行或取消之前不会出现在您的可用余额中。如果您想解除资金的“搁置”状态，您需要取消相关的未结订单。

为什么我的订单被部分执行？

当订单部分成交时，这意味着市场上没有足够的流动性（交易活动）来成交您的整个订单，因此可能需要执行多个订单才能完全成交您的订单。

我的订单执行不正确

如果您的订单是限价订单，它只会以指定价格或更好的价格成交。因此，如果您的限价远高于或低于资产的当前交易价格，则订单可能会更接近当前交易价格执行。

此外，根据发布市价订单时订单簿上订单的数量和价格，市价订单可能会以低于最近交易价格的价格成交——这称为滑点。

退出

什么时候可以从 Coinbase 提取资金？

如何确定何时可以提取资金：

• 在确认银行购买或存款之前，Coinbase 会告诉您购买或存款何时可以发送 Coinbase
• 您会在网站上看到此标记为可发送 Coinbase，或可在移动应用程序上提取
  • 如果您需要立即发送，您也可以选择。

这通常在处理银行交易之前在确认屏幕上提供。

为什么不能立即从 Coinbase 转移或提取资金或资产？

当您使用关联的银行账户将资金存入您的 Coinbase 法定钱包，或使用它购买加密货币时，此类交易不是电汇，因此 Coinbase 会立即收到资金。出于安全原因，您将无法立即从 Coinbase 提取或发送加密货币。

有多种因素将决定您需要多长时间才能从 Coinbase 中提取您的加密货币或资金。这包括但不限于您的账户历史、交易历史和银行历史。基于提款的限额持有通常在所列日期太平洋标准时间下午 4 点到期。

我的提款可用性会影响其他购买吗？

是的。无论您使用哪种付款方式，您的购买或存款都将受到账户上任何现有限制的约束。

一般来说，借记卡购买或直接从您的银行向您的 Coinbase 美元钱包汇款不会影响您的提款可用性——如果您的账户不存在限制，您可以使用这些方法购买加密货币以立即从 Coinbase 发送。

卖出或兑现（取款）需要多长时间才能完成？

使用 ACH 或 SEPA 银行流程进行销售或兑现：

美国客户
当您下达卖出订单或将美元兑现至美国银行账户时，款项通常会在 1-5 个工作日内到账（取决于兑现方式）。在您提交订单之前，交货日期将显示在交易确认页面上。您可以在“历史”页面上查看资金预计何时到账。如果您居住在支持 Coinbase 美元钱包的州之一，将立即向您的美元钱包出售。

欧洲客户
由于您的当地货币存储在您的 Coinbase 账户中，因此所有买卖都是即时发生的。通过 SEPA 转账到您的银行账户通常需要 1-2 个工作日。电汇兑现应在一个工作日内完成。

英国客户
由于您的本地货币存储在您的 Coinbase 账户中，因此所有买卖均会立即发生。通过英镑银行转账提款到您的银行账户通常会在一个工作日内完成。

加拿大客户
您可以使用 PayPal 将资金从 Coinbase 中转出，立即出售加密货币。

澳大利亚客户
Coinbase 目前不支持在澳大利亚销售加密货币。

使用 PayPal 出售或取款：
美国、欧洲、英国和加拿大的客户将能够使用 PayPal 立即取款或出售加密货币。要查看允许的区域交易和支付限额，