如何在Coinbase中登录和充值

如何登录到 Coinbase

如何登录Coinbase账户【PC端】

1. 转到移动 Coinbase 应用程序或网站。
2. 点击右上角的“登录”。
3. 输入您的“电子邮件”和“密码”。
4. 单击“登录”按钮。
5. 如果您忘记了密码，请点击“忘记密码”。

在登录页面上，输入您在注册时指定的 [Email] 和密码。单击“登录”按钮。

之后，您必须从您的设备输入验证码。

输入正确的验证码后，您就可以成功使用您的Coinbase账户进行​​交易了。

如何登录Coinbase账户【APP】

打开您下载的Coinbase App，然后点击“登录”进入登录页面。

在登录页面上，输入您在注册时指定的电子邮件地址和密码。单击“登录”按钮

然后您还可以从您的设备输入验证码。

输入正确的验证码后，即可成功使用您的Coinbase账户进行​​交易

失去电子邮件访问权限

重新获得帐户访问权限需要什么

如果您无法访问用于创建 Coinbase 帐户的电子邮件地址，我们需要执行几个步骤来帮助您访问您的帐户。

在开始之前，您需要具备以下条件：

• 与您的 Coinbase 帐户关联的密码
• 访问您的两步验证方法
• 访问您 Coinbase 帐户上经过验证的电话号码

重新获得对您帐户的访问权限

首先，转到帐户访问页面并按照以下步骤更新您的电子邮件地址（您必须进行两步验证才能使这些步骤生效）：

1. 使用您之前的电子邮件地址和密码登录
2. 输入您的两步验证令牌
3. 当系统提示您验证新设备时，选择我不再有权访问我的电子邮件地址
4. 输入您的新电子邮件地址——我们会向您发送一封电子邮件到该帐户
5. 通过选择您收到的电子邮件中的蓝色按钮来确认您的新电子邮件地址
6. 像往常一样输入您的两步验证码
7. 选择您的身份证件类型

• 请注意美国客户，我们目前只接受有效的州驾驶执照

如果您没有两步验证或只有短信，

您需要联系 Coinbase 支持以重新获得对您帐户的访问权限。通过滚动到页面底部并选择联系我们来执行此操作。


这个过程什么时候完成？

帐户恢复过程通常需要 48 小时才能完成，但有时可能需要更长时间。24 小时后，您应该可以登录您的账户并完成买卖。48 小时后，您应该恢复了全部交易能力。为了您的安全，在整个安全期过去之前，您的帐户将禁用发送。如果您在安全期结束之前登录，您将收到一条弹出通知，通知您发送已被暂时禁用。

如果您无法访问您存档的电话号码（或者您的帐户未启用两步验证），则无法更新您的电子邮件地址。如果是这种情况，请联系 Coinbase 支持。

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重置我的密码

我忘记了我的密码

如果您忘记了密码，请按照以下步骤重置密码：

1. 访问登录页面，点击“忘记密码？”

2. 输入与您的 Coinbase 帐户关联的电子邮件地址，然后选择“重置密码”以接收电子邮件。

3. 从电子邮件中选择重置密码以打开一个窗口，您可以在其中输入新密码。如果您遇到麻烦，请参阅下一节以寻求帮助。 4. 在选择密码和确认密码

字段中输入您的新密码，然后选择更新密码。5. 您现在可以使用新密码登录。

常见问题 (FAQ)

为什么我不能重设密码？

Coinbase 采取了一系列措施来确保我们客户账户的安全。其中包括强制使用强密码、双因素身份验证和设备验证。

当客户尝试重设密码时，我们会采取预防措施以确保这是合法请求。这意味着我们的客户只能从他们之前验证过的设备或他们之前登录过的位置重设密码。此要求可防止企图非法重置您的密码。

如果您在重置密码时遇到问题，您需要：

1. 从您之前用于访问 Coinbase 的设备重置它。
2. 从您之前用于访问 Coinbase 的位置（IP 地址）重置它。

作为安全预防措施，如果您从新设备重置密码，您将无法在长达 48 小时内从您的帐户发送加密货币。为避免此发送限制，请从先前授权的设备请求密码重置。

如果您无法再访问之前验证过的设备或 IP 地址，请联系 Coinbase 支持，以便我们的安全团队成员协助您重置密码。

重要提示：Coinbase 支持永远不会要求您提供帐户密码或两步验证码。

为什么我的密码重置需要 24 小时才能处理？

如上所述，Coinbase 仅处理来自先前已授权访问您帐户的设备的密码重置请求。如果您在新设备上重置密码，我们的系统可能会将处理时间延迟 24 小时，以确保您的帐户安全。这可以通过从以前验证过的设备重置密码来绕过。

注意：如果您没有以前授权的设备，请不要再次尝试登录。每次新尝试都会重置时钟并会延长延迟时间。

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如何在 Coinbase 充值

美国客户的付款方式

您可以将多种类型的付款方式链接到您的 Coinbase 帐户：

	最适合	买	卖	添加现金	兑现	速度
银行账户 (ACH)	大投资和小投资	✔	✔	✔	✔	3-5 个工作日
即时提现至银行账户	小额提款	✘	✘	✘	✔	立即的
借记卡	小额投资和套现	✔	✘	✘	✔	立即的
电汇	大投资	✘	✘	✔	✔	1-3 个工作日
贝宝	小额投资和套现	✔	✘	✔	✔	立即的
苹果支付	小额投资	✔	✘	✘	✘	立即的
谷歌支付	小额投资	✔	✘	✘	✘	立即的

要链接付款方式：

1. 转到 Web 上的付款方式或在移动设备上选择设置付款方式。
2. 选择添加付款方式。
3. 选择您要关联的帐户类型。
4. 根据链接的帐户类型，按照说明完成验证。

请注意： Coinbase 不接受实物支票或账单支付服务的支票作为购买加密货币或将现金转入用户美元钱包的付款方式。Coinbase 收到的任何此类支票都将作废和销毁。

如何在移动应用程序上添加美国付款方式？

您可以将多种类型的付款方式链接到您的 Coinbase 帐户。有关美国客户可用的所有付款方式的更多信息，请访问此帮助页面。

要链接付款方式：

1. 点击图标如下
2. 选择配置文件设置。
3. 选择添加付款方式。
4. 选择您要关联的付款方式。
5. 根据链接的付款方式类型，按照说明完成验证。

购买加密货币时添加支付方式

1. 点击底部下方的图标。

2. 选择购买，然后选择您要购买的资产。


3. 选择添加付款方式。（如果您已经链接了付款方式，请点击您的付款方式打开此选项。）


4. 根据链接的付款方式类型，按照说明完成验证。

如果您链接您的银行账户，请注意您的银行凭证绝不会发送到 Coinbase，而是与集成的、受信任的第三方 Plaid Technologies, Inc. 共享，以促进即时账户验证。

我如何在欧洲和英国使用信用卡或借记卡购买加密货币？

如果您的卡支持“3D Secure”，您可以使用信用卡或借记卡购买加密货币。使用这种支付方式，您无需为您的账户预存资金来购买加密货币。您可以立即购买加密货币，而无需等待银行转账完成。

要了解您的卡是否支持 3D Secure，请直接联系您的信用卡/借记卡提供商或尝试将其添加到您的 Coinbase 帐户。如果您的卡不支持 3D Secure，您将收到一条错误消息。

一些银行需要安全步骤来授权使用 3D Secure 进行的购买。这些可能包括短信、银行提供的安全卡或安全问题。

请注意，此方法不适用于欧洲和英国以外的客户。

以下步骤将帮助您入门：

1. 登录您的帐户后，转到“付款方式”页面
2. 选择页面顶部的添加信用卡/借记卡
3. 输入您的卡信息（地址必须与卡的账单地址一致）
4. 如果需要，为卡添加账单地址
5. 您现在应该会看到一个窗口，上面写着“已添加信用卡”和“购买数字货币”选项
6. 您现在可以随时使用“买入/卖出数字货币”页面购买数字货币

以下步骤将引导您完成 3DS 购买流程：

1. 前往买入/卖出数字货币页面
2. 输入所需金额
3. 在支付方式下拉菜单中选择卡
4. 确认订单正确并选择完成购买
5. 您将被引导至您的银行网站（流程因银行而异）

如何使用我的本地货币钱包（USD EUR GBP）？

概览

您的本地货币钱包允许您将以该货币计价的资金存储为您的 Coinbase 账户中的资金。您可以将此钱包用作即时购买的资金来源。您还可以从任何销售收益中记入此钱包。这意味着您可以立即在 Coinbase 上买卖，在您的本地货币钱包和数字货币钱包之间进行兑换。


要求

为了激活您的本地货币钱包，您必须：

• 居住在受支持的州或国家。
• 上传在您所在的州或居住国家/地区签发的身份证明文件。

设置付款方式

为了将本地货币转入和转出您的帐户，您需要设置付款方式。这些方法会因您所在的位置而异。有关各种付款类型的更多信息，请参见下文：

• 美国客户的付款方式
• 欧洲客户的付款方式
• 英国客户的付款方式

可以使用本地货币钱包的国家和州

对于美国的客户，本地货币钱包仅适用于 Coinbase 获准从事汇款、已确定当前不需要此类许可证或许可证的州。尚未就 Coinbase 业务发布。这包括除夏威夷以外的所有美国州。

支持的欧洲市场包括：

安道尔 奥地利 比利时 保加利亚 克罗地亚 塞浦路斯 捷克语 丹麦 芬兰 法国 直布罗陀 希腊 根西岛 匈牙利 冰岛 爱尔兰 马恩岛 意大利

拉脱维亚 列支敦士登 立陶宛 马耳他 摩纳哥 荷兰 挪威 波兰 葡萄牙 罗马尼亚 圣马力诺 斯洛伐克 斯洛文尼亚 西班牙 瑞典 瑞士 英国

我可以使用 PayPal 购买加密货币或充值现金吗？

目前，只有美国客户能够使用 PayPal 购买加密货币或添加美元。

所有其他客户只能使用 PayPal 兑现或出售，交易可用性取决于地区。

买入和兑现限额（仅限美国）：

美国交易类型	美元	滚动限制
兑现	25,000 美元	24小时
兑现	10,000 美元	每笔交易
加现金或购买	1,000 美元	24小时
加现金或购买	1,000 美元	每笔交易

支付/兑现限额（非美国）

滚动限制	欧元	英镑	计算机辅助设计
每笔交易	7,500	6,500	12,000
24小时	20,000	20,000	30,000

下表按地区列出了所有受支持的 PayPal 交易：

	当地货币	买	添加现金	兑现*	卖
我们	美元	加密货币	美元	美元	没有任何
欧洲联盟	欧元	没有任何	没有任何	欧元	没有任何
英国	欧元 英镑	没有任何	没有任何	欧元 英镑	没有任何
加州	没有任何	没有任何	没有任何	没有任何	计算机辅助设计

*兑现是指从法定货币钱包到外部来源的直接法定货币转移。

*卖出是指从加密钱包到法定货币然后再到外部来源的间接法定货币转移。

常见问题 (FAQ)

如何验证我的银行信息？

注意
目前仅在以下地区可以关联您的银行账户：美国、（大部分）欧盟、英国。

在某些情况下，您可能需要联系您的银行。

当您添加付款方式时，系统会向您的付款方式发送两笔小额验证金额。您必须在“设置”中的付款方式中正确输入这两个金额，才能完成付款方式验证。

银行验证金额会发送到您的银行，并显示在您的在线对账单和纸质对账单上。为了更快地验证，您需要访问您的网上银行账户并搜索 Coinbase。


银行账户

对于银行账户，这两个金额将作为贷方发送。如果您没有看到您的学分，请尝试以下操作：

1. 在您的网上银行账户中检查您即将进行或待处理的交易
2. 您可能需要查看完整的银行对帐单，因为某些在线银行应用程序和网站可能会省略这些交易。可能需要纸质声明
3. 如果您没有看到这些交易，请与您的银行联系以帮助追踪您对帐单上任何隐藏或遗漏的详细信息。部分银行会合并验证贷记，只显示总额
4. 如果之前的选项均无效，请访问您的付款方式页面并删除并重新添加银行以再次发送积分。重新发送验证信用将使发送的第一对信用无效，因此您最终可能会收到不止一对验证信用

如果您使用的是“网上银行”或您的银行提供的类似银行产品，您可能无法收到验证信用。在这种情况下，唯一的选择是尝试另一个银行账户。


借记卡

对于银行卡，这些验证金额将作为费用发送。Coinbase 将以您的当地货币对卡进行两次测试，金额在 1.01 到 1.99 之间。这些应作为未决或处理费用出现在您的发卡机构网站的近期活动部分。 请注意：

• 恰好 1.00 的费用不用于卡验证，可以忽略。这些是由卡处理网络引起的，与 Coinbase 验证金额分开
• 验证金额和 1.00 的费用都不会记入您的卡中——它们是临时的。它们将显示为待处理最多 10 个工作日，然后消失。

如果您在银行卡活动中看不到验证金额，请尝试以下操作：

1. 等待 24 小时。一些发卡机构可能需要更长时间才能显示待处理金额
2. 如果您在 24 小时后没有看到测试费用出现，请联系您的银行或发卡机构，询问他们是否可以提供任何待处理的 Coinbase 授权的金额
3. 如果您的发卡行无法找到费用，或者如果金额已被删除，请返回付款方式页面并选择您的卡旁边的验证。您会在底部看到为您的卡重新充值的选项
4. 有时，您的发卡行可能会将其中一项或所有验证金额标记为欺诈金额并阻止收费。如果是这种情况，您需要联系您的发卡机构以停止阻止，然后重新启动验证过程

如何成功验证账单地址

如果您在添加 Visa 或 MasterCard 借记卡时 收到“地址不匹配”错误，这意味着您输入的信息可能无法与您的信用卡发卡银行正确验证。

要修复此错误：

1. 确认您输入的姓名和地址没有遗漏字符或拼写错误，并且您输入的卡号正确无误。
2. 确保您输入的账单地址与您的银行卡提供商存档的账单地址相同。例如，如果您最近搬家，则此信息可能已过时。
3. 在第 1 行仅输入街道地址。如果您的地址包含公寓号，请不要在第 1 行添加公寓号。
4. 请联系您的信用卡服务号码并核实您在文件中的姓名和地址的准确拼写。
5. 如果您的地址位于编号街道上，请拼出您所在街道的名称。例如，输入“123 10th St.” 作为“第十街 123 号”
6. 如果此时您仍然收到“地址不匹配”错误，请联系 Coinbase 支持。

另请注意，目前仅支持 Visa 和 MasterCard 借记卡。不支持预付卡或没有住宅帐单地址的卡，即使是带有 Visa 或 MasterCard 标志的卡。

我什么时候可以从我的卡购买中收到我的加密货币？

某些付款方式（例如信用卡和借记卡）可能需要您与银行确认所有交易。开始交易后，您可能会被带到您的银行网站以授权转账（不适用于美国客户）。

在您的银行网站上完成授权流程之前，不会从您的银行中扣除资金或记入您的 Coinbase 账户（美国客户将立即看到银行转账完成，无需您的银行确认）。这个过程通常只需要几分钟。如果您选择不授权转账，则不会进行任何资金转账，交易通常会在大约一小时后到期。

注意：仅适用于某些美国、欧盟、澳大利亚和加拿大客户。

我可以购买的最低加密货币数量是多少？

您最多可以购买或出售 2.00 以您当地货币计价的数字货币（例如，2 美元或 2 欧元）。