Kuinka kirjautua sisään ja vahvistaa tili Coinbasessa

Kuinka kirjautua Coinbaseen

Kuinka kirjautua sisään Coinbase-tiliin【PC】

1. Siirry mobiili Coinbase -sovellukseen tai -verkkosivustoon.
2. Napsauta "Kirjaudu sisään" oikeassa yläkulmassa.
3. Kirjoita "Sähköposti" ja "Salasana".
4. Napsauta "KIRJAUDU SISÄÄN" -painiketta.
5. Jos unohdit salasanan, napsauta "Unohdin salasana".

Syötä sisäänkirjautumissivulla [Sähköpostiosoite] ja salasana, jotka määritit rekisteröinnin yhteydessä. Napsauta "KIRJAUDU SISÄÄN" -painiketta.

Sen jälkeen sinun on syötettävä vahvistuskoodi laitteestasi.

Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit käyttää Coinbase-tiliäsi menestyksekkäästi kaupankäyntiin.

Kuinka kirjautua sisään Coinbase-tiliin【APP】

Avaa lataamasi Coinbase-sovellus ja napsauta sitten "Kirjaudu sisään" siirtyäksesi sisäänkirjautumissivulle.

Syötä sisäänkirjautumissivulla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, jotka määritit rekisteröityessäsi. Napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta

Tämän jälkeen annat myös vahvistuskoodin laitteestasi.

Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit käyttää Coinbase-tiliäsi menestyksekkäästi kaupankäyntiin

Sähköpostin käyttöoikeus kadonnut

Mitä tarvitset tilin käyttöoikeuden palauttamiseksi

Jos menetit Coinbase-tilin luomiseen käyttämäsi sähköpostiosoitteen, sinun on suoritettava muutama vaihe, jotta pääset tilillesi.

Ennen kuin aloitat, tarvitset seuraavat:

• Coinbase-tiliisi liittyvä salasana
• Pääsy 2-vaiheiseen vahvistustapaasi
• Pääsy vahvistettuun puhelinnumeroon Coinbase-tililläsi

Tilin käyttöoikeuden palauttaminen

Siirry ensin tilin käyttöoikeussivulle ja päivitä sähköpostiosoitteesi noudattamalla näitä ohjeita (sinulla on oltava kaksivaiheinen vahvistus, jotta nämä vaiheet toimivat):

1. Kirjaudu sisään aiemmalla sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi
2. Anna 2-vaiheisen vahvistuksen tunnus
3. Valitse Minulla ei ole enää pääsyä sähköpostiosoitteeseeni, kun sinua kehotetaan vahvistamaan uusi laitteesi
4. Anna uusi sähköpostiosoitteesi – lähetä sinulle sähköposti tähän tiliin
5. Vahvista uusi sähköpostiosoitteesi valitsemalla saamasi sähköpostin sininen painike
6. Anna kaksivaiheinen vahvistuskoodi tavalliseen tapaan
7. Valitse tunnuksesi tyyppi

• Huomaa, että yhdysvaltalaiset asiakkaat hyväksymme tällä hetkellä vain voimassa olevat osavaltion ajokortit

Jos sinulla ei ole 2-vaiheista vahvistusta tai sinulla on vain tekstiviesti,

sinun on otettava yhteyttä Coinbase-tukeen saadaksesi pääsyn tilillesi. Tee tämä vierittämällä sivun alaosaan ja valitsemalla Ota yhteyttä.


Milloin tämä prosessi saatetaan päätökseen?

Tilin palautusprosessi kestää yleensä 48 tuntia, mutta joskus se voi kestää kauemmin. 24 tunnin kuluttua sinun pitäisi pystyä kirjautumaan tilillesi ja suorittamaan ostoja ja myyntiä. 48 tunnin kuluttua sinun pitäisi olla täydet kaupankäyntiominaisuudet palautettu. Turvallisuutesi vuoksi lähetykset poistetaan käytöstä tililtäsi, kunnes koko suojausjakso on kulunut. Jos kirjaudut sisään ennen kuin suojausjakso on päättynyt, saat ponnahdusikkunan, jossa kerrotaan, että lähetykset on tilapäisesti poistettu käytöstä.

Jos et pääse käsiksi tiedoissa olevaan puhelinnumeroosi (tai tililläsi ei ole käytössä kaksivaiheista vahvistusta), sähköpostiosoitettasi ei voi päivittää. Ota yhteyttä Coinbase-tukeen, jos näin on.

Rekisteröi tili CoinbaseAvaa demotili

Palauta salasanani

En muista salasanaani

Jos unohdat salasanasi, nollaa se noudattamalla näitä ohjeita:

1. Vieraile kirjautumissivulla ja napsauta "Unohditko salasanasi?"

2. Kirjoita Coinbase-tiliisi liitetty sähköpostiosoite ja valitse "RESET PASSWORD" saadaksesi sähköpostin.

3. Valitse sähköpostissa Palauta salasana avataksesi ikkunan, jossa sinun tulee kirjoittaa uusi salasana. Jos kohtaat ongelmia, katso apua seuraavasta osiosta.

4. Kirjoita uusi salasanasi Valitse salasana- ja Vahvista salasana -kenttiin ja valitse sitten PÄIVITYS SALASANA.

5. Voit nyt kirjautua sisään uudella salasanallasi.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Miksi en voi nollata salasanaani?

Coinbase toteuttaa useita toimenpiteitä varmistaakseen asiakkaidemme tilien turvallisuuden. Näitä ovat vahvojen salasanojen pakottaminen, kaksivaiheinen todennus ja laitteen vahvistus.

Kun asiakas yrittää nollata salasanansa, ryhdymme varotoimiin varmistaaksemme, että se on oikeutettu pyyntö. Tämä tarkoittaa, että asiakkaamme voivat nollata salasanansa vain laitteista, jotka he ovat aiemmin vahvistaneet, tai paikoista, joista he ovat aiemmin kirjautuneet sisään. Tämä vaatimus suojaa salasanasi laittomalta nollausyritykseltä.

Jos sinulla on ongelmia salasanan nollaamisessa, sinun on:

1. Nollaa se laitteelta, jolla olet aiemmin käyttänyt Coinbaseen.
2. Nollaa se sijainnista (IP-osoitteesta), jota käytit aiemmin Coinbasen käyttämiseen.

Turvallisuussyistä, jos vaihdat salasanasi uudesta laitteesta, et voi lähettää salausta tililtäsi 48 tuntiin. Voit välttää tämän lähetysrajoituksen pyytämällä salasanan vaihtoa aiemmin valtuutetulta laitteelta.

Jos sinulla ei enää ole pääsyä aiemmin vahvistettuun laitteeseen tai IP-osoitteeseen, ota yhteyttä Coinbase-tukeen, jotta voimme pyytää turvallisuustiimimme jäsentä auttamaan sinua salasanan vaihtamisessa.

Tärkeää : Coinbase-tuki EI KOSKAAN kysy tilisi salasanaa tai 2-vaiheisen vahvistuksen koodeja.

Miksi salasanani nollaus vaatii 24 tuntia käsittelyyn?

Kuten edellä mainittiin, Coinbase käsittelee salasanan palautuspyynnöt vain laitteilta, joilla on aiemmin valtuutettu pääsy tilillesi. Jos nollaat salasanasi uudesta laitteesta, järjestelmämme saattaa viivyttää käsittelyaikaa 24 tunnilla tilisi turvallisuuden vuoksi. Tämä voidaan ohittaa nollaamalla salasanasi aiemmin vahvistetusta laitteesta.

Huomautus : Jos sinulla ei ole aiemmin valtuutettua laitetta, älä yritä enää kirjautua sisään. Jokainen uusi yritys nollaa kellon ja pidentää viivettä.

Rekisteröi tili CoinbaseAvaa demotili

Kuinka vahvistaa tili Coinbasessa

Miksi minua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyyteni?

Petosten estämiseksi ja tiliin liittyvien muutosten tekemiseksi Coinbase pyytää sinua ajoittain vahvistamaan henkilöllisyytesi. Pyydämme sinua myös vahvistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, ettei kukaan muu kuin sinä muuta maksutietojasi.

Osana sitoutumistamme pysyä luotetuimpana kryptovaluuttaalustana, kaikki tunnistusasiakirjat on vahvistettava Coinbase-verkkosivuston tai mobiilisovelluksen kautta. Emme hyväksy sähköpostitse lähetettyjä kopioita henkilöllisyystodistuksistasi vahvistusta varten.

Mitä Coinbase tekee tiedoillani?

Keräämme tarvittavia tietoja, jotta asiakkaamme voivat käyttää tuotteitamme ja palveluitamme. Tämä sisältää ensisijaisesti lain edellyttämän tiedonkeruun – esimerkiksi silloin, kun meidän on noudatettava rahanpesun vastaisia ​​lakeja tai henkilöllisyytesi todentaminen ja suojeleminen mahdolliselta petokselta. Saatamme myös kerätä tietojasi mahdollistaaksemme tiettyjä palveluita, parantaaksemme tuotteitamme ja pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tapahtumista (mieltymystesi perusteella). Emme myy emmekä aio myydä tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.

Kuinka varmistaa henkilöllisyys【PC】

Hyväksytyt henkilöllisyystodistukset

MEILLE

• Valtion myöntämät henkilötodistukset, kuten ajokortti tai henkilökortti

USA:n ulkopuolella

• Valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus
• Kansallinen henkilöllisyyskortti
• Passi

Tärkeää : Varmista, että asiakirjasi on kelvollinen – emme voi hyväksyä vanhentuneita henkilöllisyystodistuksia.

Henkilöasiakirjoja emme voi hyväksyä

• Yhdysvaltain passit
• Yhdysvaltain pysyvä asukaskortti (vihreä kortti)
• Koulutunnukset
• Lääketieteelliset henkilötodistukset
• Väliaikaiset (paperiset) henkilötodistukset
• Oleskelulupa
• Julkisten palveluiden kortti
• Sotilaalliset henkilötodistukset

Minun täytyy korjata tai päivittää profiilini

Siirry Asetukset - Profiili -sivullesi päivittääksesi asuinosoitteesi ja näyttönimesi tai korjataksesi syntymäaikasi.

Minun on vaihdettava laillista nimeäni ja asuinmaatani

Kirjaudu Coinbase-tilillesi ja siirry profiilisivullesi muuttaaksesi henkilökohtaisia ​​tietojasi.

Huomaa , että laillisen nimesi ja asuinmaasi muuttaminen edellyttää henkilöllisyystodistuksen päivittämistä. Jos vaihdat asuinmaatasi, sinun on ladattava voimassa oleva henkilöllisyystodistus maastasi, jossa tällä hetkellä asut.

Valokuvan ottaminen henkilöllisyystodistuksestani
Siirry kohtaan Asetukset - Tilin rajoitukset

Lataa henkilötodistus

Huomautus : Yhdysvaltojen ulkopuolella olevien asiakkaiden, jotka lähettävät passin henkilötodistukseksi, sinun on otettava kuva passin valokuva- ja allekirjoitussivusta.


Valokuvan ottaminen henkilöllisyystodistuksestasi

• Käytä Google Chrome -selaimen uusinta versiota (olitpa sitten tietokoneella tai mobiililaitteella)
• Puhelimesi kamera tuottaa yleensä selkeimmän kuvan
• Varmista, että alueesi on hyvin valaistu (luonnollinen valo toimii parhaiten)
• Käytä henkilöllisyystodistuksessasi epäsuoraa valoa häikäisyn välttämiseksi
• Jos sinun on käytettävä verkkokameraa, yritä asettaa tunnus alas ja siirtää verkkokameraa tunnuksen siirtämisen sijaan
• Käytä henkilöllisyystodistuksessa tavallista taustaa
• Älä pidä ID:tä sormissasi (sekoittaa tarkennuslinssin)
• Tyhjennä selaimen välimuisti, käynnistä selain uudelleen ja yritä uudelleen
• Odota 30 minuuttia yritysten välillä

Selfie-kuvan ottaminen kasvoista

Tätä voidaan tarvita tilin palauttamiseksi, jos kadotat kaksivaiheisen vahvistuksen laitteesi tai jos yrität suorittaa lisäsuojauksen.

• Käytä Google Chrome -selaimen uusinta versiota
• Suuntaa suoraan kameraan ja aseta hartiat pään yläosaan
• Käytä taustana tavallinen seinä
• Käytä henkilöllisyystodistuksessasi epäsuoraa valoa häikäisyn ja taustavalon välttämiseksi
• Älä käytä aurinkolaseja tai hattua
• Jos sinulla oli silmälaseja henkilökuvassasi, kokeile käyttää niitä selfie-kuvassasi
• Tyhjennä selaimen välimuisti, käynnistä selain uudelleen ja yritä uudelleen
• Odota 30 minuuttia yritysten välillä

Kuinka vahvistaa henkilöllisyys【APP】

iOS ja Android

1. Napauta alla olevaa kuvaketta
2. Valitse Profiiliasetukset.
3. Napauta yläreunasta Ota lähetys ja vastaanotto käyttöön. Jos vaihtoehto ei ole käytettävissä, siirry Coinbase-asiakirjan vahvistussivulle.
4. Valitse asiakirjan tyyppi.
5. Lataa henkilöllisyystodistus noudattamalla ohjeita.
6. Kun vaiheet on suoritettu, henkilöllisyyden vahvistusprosessi on valmis.

Vahvista puhelinnumerosi mobiilisovelluksessa

1. Napauta alla olevaa kuvaketta
2. Valitse Profiiliasetukset.
3. Napauta Tilit-kohdassa Puhelinnumerot.
4. Valitse Vahvista uusi puhelinnumero.
5. Anna puhelinnumerosi ja napauta sitten Seuraava.
6. Anna puhelimeesi lähetetty vahvistuskoodi.

Miksi en voi ladata henkilöllisyystodistustani?

Miksi asiakirjaani ei hyväksytä?

On muutamia syitä, miksi vahvistuspalveluntarjoajamme ei ehkä pysty käsittelemään pyyntöäsi. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat suorittamaan tämän vaiheen.

• Varmista, että asiakirjasi on voimassa. Emme voi hyväksyä vanhentuneen tunnuksen latausta.
• Varmista, että henkilöllisyystodistus on hyvin valaistulla alueella ilman paljon häikäisyä.
• Valokuvaa koko asiakirja ja yritä välttää kulmien tai sivujen leikkaamista.
• Jos sinulla on ongelmia pöytätietokoneen tai kannettavan tietokoneen kameran kanssa, yritä asentaa iOS- tai Android-sovellus matkapuhelimeesi. Mobiilisovelluksella voit suorittaa henkilöllisyyden vahvistusvaiheen puhelimesi kameralla. Henkilöllisyyden vahvistaminen -osio löytyy sovelluksen Asetuksista.
• Yritätkö ladata Yhdysvaltain passia? Tällä hetkellä hyväksymme vain Yhdysvaltain valtion myöntämät henkilötodistukset, kuten ajokortin tai henkilökortin. Emme voi hyväksyä Yhdysvaltain passeja, koska asuinvaltiostasi puuttuu merkintä.
• Yhdysvaltojen ulkopuolella oleville asiakkaille emme tällä hetkellä voi hyväksyä skannattuja tai muuten tallennettuja kuvatiedostoja. Jos tietokoneessasi ei ole verkkokameraa, voit suorittaa tämän vaiheen mobiilisovelluksella.

Voinko sen sijaan lähettää kopion asiakirjastani sähköpostitse?

Turvallisuutesi vuoksi älä lähetä meille tai kenellekään muulle kopiota henkilötodistuksestasi sähköpostitse. Emme hyväksy sellaisia ​​keinoja henkilöllisyyden vahvistusprosessin loppuun saattamiseen. Kaikki lataukset on suoritettava suojatun vahvistusportaalimme kautta.