Ինչպես մուտք գործել և ստուգել հաշիվը Coinbase-ում

Ինչպես մուտք գործել Coinbase

Ինչպես մուտք գործել Coinbase հաշիվ【PC】

1. Գնացեք բջջային Coinbase հավելված կամ կայք:
2. Կտտացրեք «Մուտք գործեք» վերին աջ անկյունում:
3. Մուտքագրեք ձեր «Email» և «Password»:
4. Սեղմեք «Մուտք գործել» կոճակը:
5. Եթե ​​մոռացել եք գաղտնաբառը, կտտացրեք «Մոռացել եք գաղտնաբառը»:

Մուտք գործելու էջում մուտքագրեք ձեր [Email] և գաղտնաբառը, որոնք նշել եք գրանցման ժամանակ: Սեղմեք «Մուտք գործել» կոճակը:

Դրանից հետո դուք պետք է մուտքագրեք հաստատման կոդը ձեր սարքից:

Ճիշտ հաստատման կոդը մուտքագրելուց հետո դուք կարող եք հաջողությամբ օգտագործել ձեր Coinbase հաշիվը առևտրի համար:

Ինչպես մուտք գործել Coinbase հաշիվ【APP】

Բացեք ձեր ներբեռնած Coinbase հավելվածը, այնուհետև սեղմեք «Մուտք գործել»՝ մուտքի էջ գնալու համար:

Մուտք գործելու էջում մուտքագրեք ձեր էլ.փոստի հասցեն և գաղտնաբառը, որոնք նշել եք գրանցման ժամանակ: Սեղմեք «Մուտք գործել» կոճակը

, այնուհետև մուտքագրեք նաև հաստատման կոդը ձեր սարքից:

Ճիշտ հաստատման կոդը մուտքագրելուց հետո դուք կարող եք հաջողությամբ օգտագործել ձեր Coinbase հաշիվը առևտրի համար

Էլփոստի հասանելիությունը կորցրեց

Ինչ է ձեզ հարկավոր հաշիվ մուտքը վերականգնելու համար

Եթե կորցրել եք մուտքն այն էլ. հասցեն, որն օգտագործել եք ձեր Coinbase հաշիվը ստեղծելու համար, ապա պետք է մի քանի քայլ անցնեք, որոնք կօգնեն ձեզ մուտք գործել ձեր հաշիվ:

Նախքան սկսելը, ձեզ հարկավոր կլինի հետևյալը.

• Ձեր Coinbase հաշվի հետ կապված գաղտնաբառը
• Մուտք գործեք ձեր 2-քայլ հաստատման մեթոդը
• Մուտք գործեք ձեր Coinbase հաշվի հաստատված հեռախոսահամարը

Վերականգնեք մուտքը ձեր հաշիվ

Նախ, գնացեք հաշվի մուտքի էջ և հետևեք այս քայլերին՝ ձեր էլ․ հասցեն թարմացնելու համար (այս քայլերն աշխատելու համար դուք պետք է ունենաք 2-քայլ հաստատում).

1. Մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր նախկին էլփոստի հասցեն և գաղտնաբառը
2. Մուտքագրեք ձեր 2-քայլ հաստատման նշանը
3. Ընտրեք Ես այլևս մուտք չունեմ իմ էլփոստի հասցեին, երբ ձեզ հուշում են հաստատել ձեր նոր սարքը
4. Մուտքագրեք ձեր նոր էլփոստի հասցեն, լավ է ձեզ էլ-նամակ ուղարկեք այս հաշվին
5. Հաստատեք ձեր նոր էլ. հասցեն՝ ձեր ստացած նամակում ընտրելով կապույտ կոճակը
6. Մուտքագրեք ձեր 2-քայլ հաստատման կոդը, ինչպես սովորաբար անում եք
7. Ընտրեք ձեր ID տեսակը

• Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ԱՄՆ-ի հաճախորդների համար մենք այս պահին ընդունում ենք միայն վավեր պետական ​​վարորդական վկայականներ

Եթե ​​չունեք 2-քայլ հաստատում կամ ունեք միայն SMS տեքստ,

դուք պետք է կապ հաստատեք Coinbase Support-ի հետ՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար: Դա արեք՝ ոլորելով էջի ներքևի հատվածը և ընտրելով Կապ մեզ հետ:


Ե՞րբ կավարտվի այս գործընթացը:

Հաշվի վերականգնման գործընթացը սովորաբար տևում է 48 ժամ, բայց երբեմն կարող է ավելի երկար տևել: 24 ժամ հետո դուք պետք է կարողանաք մուտք գործել ձեր հաշիվ և կատարել գնումներ և վաճառում: 48 ժամից հետո դուք պետք է վերականգնեք լիարժեք առևտրային հնարավորությունները: Ձեր անվտանգության նկատառումներից ելնելով, ուղարկումները կանջատվեն ձեր հաշվի վրա, քանի դեռ չի անցել անվտանգության ամբողջական ժամկետը: Եթե ​​մուտք գործեք նախքան անվտանգության ժամկետի ավարտը, դուք կստանաք թռուցիկ ծանուցում, որը կտեղեկացնի ձեզ, որ ուղարկումները ժամանակավորապես անջատված են:

Եթե ​​դուք չեք կարողանում մուտք գործել ֆայլում առկա ձեր հեռախոսահամարը (կամ ձեր հաշվում միացված չէ երկքայլ հաստատումը), ապա հնարավոր չի լինի թարմացնել ձեր էլ. հասցեն: Խնդրում ենք կապվել Coinbase աջակցության հետ, եթե դա այդպես է:

Գրանցեք Coinbase հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Վերականգնել իմ գաղտնաբառը

Ես չեմ կարող հիշել իմ գաղտնաբառը

Եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին այն վերականգնելու համար.

1. Այցելեք մուտքի էջը, սեղմեք «Մոռացել եք գաղտնաբառը»:

2. Մուտքագրեք էլփոստի հասցեն, որը կապված է ձեր Coinbase հաշվի հետ և ընտրեք «ՎԵՐԱԿԱՆԳՆԵԼ ԳԱՂԱԲԱՌՆԱԲԱՌԸ» ՝ նամակ ստանալու համար:

3. Էլփոստից ընտրեք Վերականգնել գաղտնաբառը ՝ պատուհան բացելու համար, որտեղ մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ: Եթե ​​խնդիրներ առաջանան, խնդրում ենք տեսնել հաջորդ բաժինը օգնության համար:

4. Մուտքագրեք ձեր նոր գաղտնաբառը Choose A Password և Confirm Password դաշտերում, ապա ընտրեք UPDATE PASSWORD-ը:

5. Այժմ կարող եք մուտք գործել ձեր նոր գաղտնաբառով:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ինչու ես չեմ կարող վերականգնել իմ գաղտնաբառը:

Coinbase-ը մի շարք քայլեր է ձեռնարկում մեր հաճախորդների հաշիվների անվտանգությունն ապահովելու համար: Դրանք ներառում են ուժեղ գաղտնաբառերի կիրառումը, երկու գործոնով իսկությունը և սարքի ստուգումը:

Երբ հաճախորդը փորձում է վերականգնել իր գաղտնաբառը, մենք նախազգուշական միջոցներ ենք ձեռնարկում, որպեսզի համոզվենք, որ դա օրինական հարցում է: Սա նշանակում է, որ մեր հաճախորդները կարող են վերականգնել իրենց գաղտնաբառերը միայն այն սարքերից, որոնք նախկինում ստուգել են, կամ այն ​​վայրերից, որտեղից նախկինում մուտք են գործել: Այս պահանջը պաշտպանում է ձեր գաղտնաբառը ապօրինի վերակայելու փորձերից:

Եթե ​​դուք դժվարանում եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը, ապա ձեզ հարկավոր է.

1. Վերակայեք այն սարքից, որը նախկինում օգտագործել եք Coinbase մուտք գործելու համար:
2. Վերականգնել այն մի վայրից (IP հասցե), որը նախկինում օգտագործել եք Coinbase մուտք գործելու համար:

Որպես անվտանգության նախազգուշական միջոց, եթե վերակայեք ձեր գաղտնաբառը նոր սարքից, մինչև 48 ժամ չեք կարողանա կրիպտո ուղարկել ձեր հաշվից: Ուղարկման այս սահմանափակումից խուսափելու համար գաղտնաբառի վերակայում պահանջեք նախկինում լիազորված սարքից:

Եթե ​​դուք այլևս մուտք չունեք նախկինում վավերացված սարքի կամ IP հասցեի, խնդրում ենք կապվել Coinbase-ի աջակցման ծառայության հետ, որպեսզի մենք կարողանանք մեր անվտանգության թիմի անդամին օգնել ձեզ գաղտնաբառի վերակայման հարցում:

Կարևոր է . Coinbase-ի աջակցությունը ԵՐԲԵՔ չի հարցնի ձեր հաշվի գաղտնաբառը կամ երկքայլ հաստատման կոդերը:

Ինչո՞ւ է իմ գաղտնաբառի վերակայումը պահանջում 24 ժամ մշակման համար:

Ինչպես նշվեց վերևում, Coinbase-ը մշակում է միայն գաղտնաբառի վերակայման հարցումները սարքերից, որոնք նախկինում լիազորված են եղել մուտք գործել ձեր հաշիվ: Եթե ​​դուք վերակայում եք ձեր գաղտնաբառը նոր սարքից, մեր համակարգը կարող է հետաձգել մշակման ժամանակը 24 ժամով՝ ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար: Սա կարելի է շրջանցել՝ վերականգնելով ձեր գաղտնաբառը նախկինում հաստատված սարքից:

Նշում . Եթե նախկինում լիազորված սարք չունեք, խնդրում ենք մուտք գործելու լրացուցիչ փորձեր մի արեք: Յուրաքանչյուր նոր փորձ զրոյացնում է ժամացույցը և կերկարաձգի հետաձգումը:

Գրանցեք Coinbase հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Ինչպես ստուգել հաշիվը Coinbase-ում

Ինչո՞ւ են ինձ խնդրում ստուգել իմ ինքնությունը:

Խարդախությունը կանխելու և հաշվի հետ կապված որևէ փոփոխություն կատարելու համար Coinbase-ը ձեզ կխնդրի ժամանակ առ ժամանակ ստուգել ձեր ինքնությունը: Մենք նաև խնդրում ենք ձեզ հաստատել ձեր ինքնությունը, որպեսզի համոզվեք, որ բացի ձեզանից ոչ ոք չի փոխի ձեր վճարման տվյալները:

Որպես կրիպտոարժույթի ամենավստահելի հարթակը մնալու մեր հանձնառության մաս՝ նույնականացման բոլոր փաստաթղթերը պետք է ստուգվեն Coinbase կայքի կամ բջջային հավելվածի միջոցով: Մենք չենք ընդունում ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերի էլեկտրոնային փոստով պատճենները ստուգման նպատակով:

Ի՞նչ է անում Coinbase-ն իմ տեղեկատվության հետ:

Մենք հավաքում ենք անհրաժեշտ տեղեկատվություն, որպեսզի մեր հաճախորդներին թույլ տանք օգտվել մեր արտադրանքից և ծառայություններից: Սա հիմնականում ներառում է օրենքով նախատեսված տվյալների հավաքագրում, օրինակ, երբ մենք պետք է հետևենք փողերի լվացման դեմ պայքարի օրենքներին, կամ ստուգենք ձեր ինքնությունը և պաշտպանենք ձեզ հնարավոր խարդախ գործունեությունից: Մենք կարող ենք նաև հավաքել ձեր տվյալները՝ որոշակի ծառայություններ միացնելու, մեր արտադրանքը բարելավելու և նոր զարգացումների մասին ձեզ տեղեկացված պահելու համար (ձեր նախասիրությունների հիման վրա): Մենք չենք վաճառում և չենք վաճառի ձեր տվյալները երրորդ կողմերին առանց ձեր համաձայնության:

Ինչպես հաստատել ինքնությունը【PC】

Ընդունված անձը հաստատող փաստաթղթեր

ԱՄՆ

• Պետության կողմից տրված ID-ներ, ինչպիսիք են վարորդական վկայականը կամ նույնականացման քարտը

ԱՄՆ-ից դուրս

• Կառավարության կողմից տրված լուսանկարով անձը հաստատող փաստաթուղթ
• Ազգային ինքնության քարտ
• Անձնագիր

Կարևոր է . Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր փաստաթուղթը վավեր է. մենք չենք կարող ընդունել ժամկետանց ID-ներ:

Անձը հաստատող փաստաթղթեր, որոնք մենք չենք կարող ընդունել

• ԱՄՆ անձնագրեր
• ԱՄՆ մշտական ​​բնակության քարտ (Գրին քարտ)
• Դպրոցի ID-ներ
• Բժշկական ID-ներ
• Ժամանակավոր (թղթային) ID-ներ
• Բնակության թույլտվություն
• Հանրային ծառայությունների քարտ
• Զինվորական վկայականներ

Ես պետք է ուղղեմ կամ թարմացնեմ իմ պրոֆիլը

Գնացեք ձեր Կարգավորումներ - պրոֆիլի էջ՝ ձեր բնակության հասցեն և ցուցադրվող անունը թարմացնելու կամ ծննդյան ամսաթիվը շտկելու համար:

Ես պետք է փոխեմ իմ օրինական անունը և բնակության երկիրը

Մուտք գործեք ձեր Coinbase հաշիվ և անցեք ձեր պրոֆիլի էջ՝ ձեր անձնական տվյալները փոխելու համար:

Նկատի ունեցեք , որ ձեր օրինական անունը և բնակության երկիրը փոխելը պահանջում է, որ դուք թարմացնեք ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը: Եթե ​​փոխում եք ձեր բնակության երկիրը, ապա ձեզ հարկավոր է վավեր անձը հաստատող փաստաթուղթ վերբեռնել այն երկրից, որտեղ ներկայումս ապրում եք:

Իմ անձը հաստատող փաստաթղթի լուսանկարելը Գնացեք
Կարգավորումներ - Հաշվի սահմանափակումներ

Վերբեռնեք անձը հաստատող փաստաթուղթ

Ծանոթագրություն . ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող հաճախորդների համար, ովքեր որպես անձը հաստատող փաստաթուղթ ներկայացնում են անձնագիր, դուք պետք է նկարեք ձեր անձնագրի լուսանկարը և ստորագրության էջը:


Ձեր անձը հաստատող փաստաթղթի լուսանկարելը

• Օգտագործեք Google Chrome բրաուզերի վերջին տարբերակը (անկախ նրանից՝ դուք համակարգչում եք, թե շարժական սարքում)
• Ձեր հեռախոսի տեսախցիկը սովորաբար տալիս է ամենապարզ լուսանկարը
• Համոզվեք, որ ձեր տարածքը լավ լուսավորված է (բնական լույսը լավագույնս աշխատում է)
• Օգտագործեք անուղղակի լույս ձեր ID-ի համար՝ շողերից խուսափելու համար
• Եթե ​​դուք պետք է օգտագործեք վեբ-տեսախցիկ, փորձեք նույնականացնել նույնականացումը և տեղափոխեք վեբ-տեսախցիկը ID-ն տեղափոխելու փոխարեն
• ID-ի համար օգտագործեք պարզ ֆոն
• ID-ն մի պահեք ձեր մատների մեջ (շփոթում է կենտրոնացման ոսպնյակը)
• Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը, վերագործարկեք զննարկիչը և նորից փորձեք
• Սպասեք 30 րոպե փորձերի միջև

Ձեր դեմքի «սելֆի» լուսանկարելը

Սա կարող է պահանջվել հաշվի վերականգնման համար, եթե կորցնեք ձեր երկքայլ հաստատման սարքը կամ լրացուցիչ անվտանգություն պահանջվի այն գործողության համար, որը փորձում եք կատարել:

• Օգտագործեք Google Chrome բրաուզերի վերջին տարբերակը
• Ուղղակիորեն նայեք տեսախցիկին և ձեր ուսերը մտցրեք գլխի վերևի մասում
• Որպես ֆոն ունենալ պարզ պատ
• Օգտագործեք անուղղակի լույս ձեր ID-ի համար, որպեսզի խուսափեք շողալուց և առանց հետևի լույսի
• Մի կրեք արևային ակնոց կամ գլխարկ
• Եթե ​​դուք ակնոց եք կրել ձեր ID-ի լուսանկարում, ապա փորձեք դրանք կրել ձեր սելֆիի լուսանկարում
• Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը, վերագործարկեք զննարկիչը և նորից փորձեք
• Սպասեք 30 րոպե փորձերի միջև

Ինչպես հաստատել ինքնությունը【APP】

iOS և Android

1. Հպեք ներքևում գտնվող պատկերակին
2. Ընտրեք պրոֆիլի կարգավորումներ:
3. Հպեք Միացնել ուղարկել և ստանալ վերևում: Եթե ​​տարբերակը հասանելի չէ, գնացեք Coinbase փաստաթղթի ստուգման էջ:
4. Ընտրեք ձեր փաստաթղթի տեսակը:
5. Հետևեք հրահանգներին՝ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը վերբեռնելու համար:
6. Քայլերն ավարտվելուց հետո ինքնության հաստատման գործընթացը ավարտված է:

Հաստատեք ձեր հեռախոսահամարը բջջային հավելվածում

1. Հպեք ներքևում գտնվող պատկերակին
2. Ընտրեք պրոֆիլի կարգավորումներ:
3. Հաշիվների տակ հպեք Հեռախոսահամարներ:
4. Ընտրեք Հաստատել նոր հեռախոսահամարը:
5. Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը, այնուհետև կտտացրեք Հաջորդը:
6. Մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված հաստատման կոդը:

Ինչո՞ւ ես չեմ կարողանում վերբեռնել իմ ID-ն:

Ինչու՞ իմ փաստաթուղթը չի ընդունվում:

Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու մեր հաստատման մատակարարը կարող է չկարողանալ մշակել ձեր հարցումը: Ահա մի քանի խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ավարտել այս քայլը:

• Համոզվեք, որ ձեր փաստաթուղթը վավեր է: Մենք չենք կարող ընդունել ժամկետանց ID-ի վերբեռնումը:
• Համոզվեք, որ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը գտնվում է լավ լուսավորված տարածքում, առանց մեծ շողերի:
• Լուսանկարեք ամբողջ փաստաթուղթը, աշխատեք խուսափել անկյուններից կամ կողմերից կտրելուց:
• Եթե ​​աշխատասեղանի կամ նոութբուքի համակարգչի տեսախցիկի հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձեք տեղադրել մեր iOS կամ Android հավելվածը ձեր բջջային հեռախոսում: Դուք կարող եք օգտագործել բջջային հավելվածը՝ անձը հաստատող փաստաթուղթը հաստատելու քայլն ավարտելու համար՝ օգտագործելով ձեր հեռախոսի տեսախցիկը: Ինքնության ստուգման բաժինը կարելի է գտնել հավելվածի «Կարգավորումներ» բաժնում:
• Փորձո՞ւմ եք վերբեռնել ԱՄՆ անձնագիր: Այս պահին մենք ընդունում ենք միայն ԱՄՆ-ի կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթ, օրինակ՝ վարորդական իրավունքի վկայական կամ նույնականացման քարտ: Մենք չենք կարող ընդունել ԱՄՆ անձնագրերը, քանի որ նշված չէ, թե որ նահանգում եք բնակվում:
• ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող հաճախորդների համար մենք այս պահին չենք կարող ընդունել սկանավորված կամ այլ կերպ պահպանված պատկերային ֆայլեր: Եթե ​​ձեր համակարգչում վեբ-տեսախցիկ չունեք, բջջային հավելվածը կարող է օգտագործվել այս քայլն ավարտելու համար:

Փոխարենը կարո՞ղ եմ իմ փաստաթղթի պատճենը էլփոստով ուղարկել:

Ձեր անվտանգության համար մի ուղարկեք մեզ կամ որևէ մեկին ձեր անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը էլեկտրոնային փոստով: Մենք չենք ընդունի որպես ինքնության հաստատման գործընթացն ավարտելու միջոց: Բոլոր վերբեռնումները պետք է ավարտվեն մեր անվտանգ ստուգման պորտալի միջոցով: