Coinbase Dəstək - Coinbase Azerbaijan - Coinbase Azərbaycan

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Coinbase dünyanın hər yerindən milyonlarla treyderlə etibarlı broker olmuşdur. Çox güman ki, bir sualınız varsa, keçmişdə başqasının bu sualı olub və Coinbase-in tez-tez verilən sualları kifayət qədər genişdir.

Sizə lazım olan ümumi cavabları burada əldə etdik: https://help.coinbase.com/

Əgər sualınız varsa, başlamaq üçün ən yaxşı yer budur.

E-poçt

E-poçt dəstəyi üçün sorğunu burada tamamlayın . Ən sürətli həll üçün lütfən:

1. Sorğunuzu Coinbase-ə daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanından istifadə edərək göndərin
2. Ən uyğun kateqoriyanı və alt kateqoriyanı seçin
3. Probleminizlə bağlı mümkün qədər ətraflı məlumat verin

Lütfən, eyni məsələ üçün birdən çox bilet təqdim etməyin - biz biletinizi mümkün qədər tez əldə edəcəyik.

Telefon

Hesabınızın oğurlandığından şübhələnirsinizsə, avtomatik telefon xidmətimiz vasitəsilə hesabınızı dərhal söndürmək üçün Coinbase Dəstək xidmətinə zəng edə bilərsiniz.

• ABŞ/Intl +1 (888) 908-7930
• Böyük Britaniya +44 808 168 4635
• İrlandiya +353 1800 200 355

Hesabınız deaktiv edildikdən sonra, hesabınızı yenidən aktivləşdirmək üçün bir neçə gün çəkə biləcək avtomatik hesab bərpa prosesimizdən keçməli olacaqsınız.

Əgər kömək üçün agentlə əlaqə saxlamaq istəyirsinizsə, e-poçt sorğusu göndərin.

Təhlükəsizlik Bildirişi: Coinbase Dəstəyi HEÇ VAXT sizdən parolunuzu və ya 2-addımlı doğrulama kodlarını paylaşmağınızı və ya kompüterinizdə uzaqdan daxil olmaq üçün proqram təminatını quraşdırmanızı tələb etməyəcək. Coinbase Support ilə əlaqəli olduğunu iddia edən hər kəs bu məlumatı tələb edərsə, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.

Coinbase də heç vaxt gedən telefon zəngləri etməyəcək. Zəhmət olmasa, Coinbase Dəstəyi olduğunu iddia edərək sizə zəng edən hər kəsə əməl etməyin.

Sosial

Twitter : https://twitter.com/coinbase
Biz Twitter-dən Coinbase məhsulları ilə bağlı status yeniləmələrini təmin etmək üçün istifadə edirik. Təhlükəsizlik və məxfilik səbəbi ilə Twitter vasitəsilə hesaba aid məsələlərdə kömək edə bilmədik. Zəhmət olmasa hesabınıza aid sorğular üçün e-poçt sorğusu göndərin.