Coinbase Podrška - Coinbase Bosnia and Herzegovina - Coinbase Bosna i Hercegovina

Često postavljana pitanja (FAQ)

Coinbase je bio broker od povjerenja s milionima trgovaca iz cijelog svijeta. Šanse su da ako imate pitanje, neko drugi je imao to pitanje u prošlosti i Coinbase-ova FAQ je prilično opsežna.

Uobičajene odgovore koji su vam potrebni imamo ovdje: https://help.coinbase.com/

Ako imate pitanje, ovo je najbolje mjesto za početak.

Email

Ovdje ispunite zahtjev za podršku putem e-pošte . Za najbržu rezoluciju molimo:

1. Pošaljite svoj zahtjev koristeći adresu e-pošte koju koristite za prijavu na Coinbase
2. Odaberite najrelevantniju kategoriju i podkategoriju
3. Navedite što je više moguće detalja u vezi sa vašim problemom

Molimo vas da ne šaljete više ulaznica za isto izdanje – doći ćemo do vaše karte što je prije moguće.

Telefon

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitovan, možete pozvati Coinbase podršku da odmah onemogućite svoj račun putem naše automatske telefonske usluge.

• US/Intl +1 (888) 908-7930
• UK +44 808 168 4635
• Irska +353 1800 200 355

Nakon što je vaš račun onemogućen, morat ćete proći kroz naš automatski proces oporavka računa kako biste ponovo omogućili svoj račun, što može potrajati nekoliko dana.

Ako želite da se obratite agentu za pomoć, pošaljite zahtjev e-poštom.

Sigurnosna obavijest: Coinbase podrška NIKADA neće tražiti da podijelite svoju lozinku ili kodove za verifikaciju u 2 koraka, niti zatražiti da instalirate softver za daljinsko prijavljivanje na vaš računar. Ako neko ko tvrdi da je povezan sa Coinbase podrškom zatraži ove informacije, odmah nas kontaktirajte.

Coinbase također NIKADA neće obavljati odlazne telefonske pozive. Nemojte se pridržavati bilo koga ko vas je nazvao tvrdeći da je Coinbase podrška.

Društveni

Twitter : https://twitter.com/coinbase
Koristimo Twitter za ažuriranje statusa u vezi sa Coinbase proizvodima. Iz sigurnosnih i razloga privatnosti nismo bili u mogućnosti pomoći s problemima vezanim za nalog putem Twittera. Molimo pošaljite zahtjev e-poštom za upite specifične za vaš račun.