Coinbase Ënnerstëtzung - Coinbase Luxembourg - Coinbase Lëtzebuerg - Coinbase Luxemburg

Oft gestallte Froen (FAQ)

Coinbase ass e vertrauenswürdege Broker mat Millioune Händler aus der ganzer Welt. Chancen sinn datt wann Dir eng Fro hutt, een aneren dës Fro an der Vergaangenheet hat an d'FAQ vun Coinbase ass zimlech extensiv.

Mir hunn déi gemeinsam Äntwerten déi Dir braucht hei: https://help.coinbase.com/

Wann Dir eng Fro hutt, ass dat déi bescht Plaz fir unzefänken.

E-Mail

Fëllt eng Ufro fir E-Mail Ënnerstëtzung hei aus . Fir déi schnellsten Opléisung, w.e.g.:

1. Gitt Är Ufro un mat der E-Mailadress déi Dir benotzt fir Iech op Coinbase unzemellen
2. Wielt déi relevantst Kategorie an Ënnerkategorie
3. Gitt esou vill Detailer wéi méiglech iwwer Äert Thema

Gitt w.e.g. net méi Tickete fir datselwecht Thema of - mir kommen sou séier wéi méiglech op Ären Ticket.

Telefon

Wann Dir de Verdacht datt Äre Kont kompromittéiert ass, kënnt Dir Coinbase Support uruffen fir Äre Kont direkt duerch eisen automatiséierten Telefonsservice auszeschalten.

• US / Intl +1 (888) 908-7930
• UK +44 808 168 4635
• Irland +353 1800 200 355

Wann Äre Kont deaktivéiert ass, musst Dir dann duerch eisen automatiséierte Kont Erhuelungsprozess goen fir Äre Kont nei z'aktivéieren, wat e puer Deeg daueren kann.

Wann Dir wëllt en Agent fir Hëllef erreechen, gitt w.e.g. eng E-Mail Ufro un.

Sécherheetsnotiz: Coinbase Support freet Iech NIE Äert Passwuert oder 2-Schrëtt Verifizéierungscoden ze deelen, oder frot datt Dir Remote Sign-In Software op Ärem Computer installéiert. Wann iergendeen behaapt mat Coinbase Support assoziéiert ze sinn dës Informatioun freet, kontaktéiert eis direkt.

Coinbase wäert och NËMMEN erausginn Telefonsgespréicher maachen. Gitt w.e.g. net mat jidderengem deen Iech geruff huet behaapt Coinbase Support ze sinn.

Sozial

Twitter : https://twitter.com/coinbase
Mir benotzen Twitter fir Statusupdates iwwer Coinbase Produkter ze bidden. Aus Sécherheets- a Privatsphärgrënn, konnten net mat Kontospezifesche Problemer iwwer Twitter hëllefen. Gitt w.e.g. eng E-Mail Ufro un fir Ufroe spezifesch fir Äre Kont.