Coinbase Байланыс - Coinbase Kazakhstan - Coinbase Қазақстан - Coinbase Казахстан

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Coinbase бүкіл әлемнен миллиондаған трейдерлермен сенімді брокер болды. Егер сізде сұрақ туындаса, бұрын бұл сұрақ басқа біреуде болған және Coinbase жиі қойылатын сұрақтар өте кең.

Бізде сізге қажет жалпы жауаптар бар: https://help.coinbase.com/

Егер сізде сұрақ болса, бұл бастау үшін ең жақсы орын.

Электрондық пошта

Электрондық поштаны қолдау сұрауын осы жерде толтырыңыз . Ең жылдам ажыратымдылық үшін:

1. Coinbase жүйесіне кіру үшін пайдаланатын электрондық пошта мекенжайын пайдаланып сұрауыңызды жіберіңіз
2. Ең сәйкес санатты және ішкі санатты таңдаңыз
3. Мәселеңізге қатысты мүмкіндігінше толық мәлімет беріңіз

Бір мәселе бойынша бірнеше билетті жібермеңіз - біз сіздің билетіңізге мүмкіндігінше тез жетеміз.

Телефон

Есептік жазбаңыз бұзылды деп күдіктенсеңіз, автоматты телефон қызметі арқылы тіркелгіңізді дереу өшіру үшін Coinbase қолдау қызметіне қоңырау шалуыңызға болады.

• АҚШ/Халықаралық +1 (888) 908-7930
• Ұлыбритания +44 808 168 4635
• Ирландия +353 1800 200 355

Тіркелгіңіз өшірілгеннен кейін есептік жазбаңызды қайта қосу үшін біздің автоматты есептік жазбаны қалпына келтіру үдерісінен өтуіңіз керек, бұл бірнеше күн алуы мүмкін.

Көмек алу үшін агентке хабарласқыңыз келсе, электрондық пошта сұрауын жіберіңіз.

Қауіпсіздік туралы ескерту: Coinbase қолдау қызметі ЕШҚАШАН құпия сөзіңізді немесе 2 сатылы растау кодтарын бөлісуді сұрамайды немесе компьютерге қашықтан кіру бағдарламалық құралын орнатуды сұрамайды. Егер Coinbase қолдау қызметімен байланыстымын деп мәлімдейтін кез келген адам осы ақпаратты сұраса, дереу бізге хабарласыңыз.

Coinbase сонымен қатар ЕШҚАШАН шығыс телефон қоңырауларын жасамайды. Сізге Coinbase қолдау көрсетуші ретінде қоңырау шалған кез келген адамға сәйкес келмеңіз.

Әлеуметтік

Twitter : https://twitter.com/coinbase
Біз Twitter-ді Coinbase өнімдеріне қатысты күй жаңартуларын қамтамасыз ету үшін пайдаланамыз. Қауіпсіздік және құпиялылық себептері бойынша Twitter арқылы есептік жазбаға қатысты мәселелерге көмектесе алмады. Есептік жазбаңызға қатысты сұраулар үшін электрондық пошта сұрауын жіберіңіз.