Coinbase Susisiekite - Coinbase Lithuania - Coinbase Lietuva

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Coinbase buvo patikimas tarpininkas, turintis milijonus prekiautojų iš viso pasaulio. Tikėtina, kad jei turite klausimą, kas nors kitas turėjo tokį klausimą praeityje, o Coinbase DUK yra gana platus.

Įprastus atsakymus, kurių jums reikia, rasite čia: https://help.coinbase.com/

Jei turite klausimų, tai geriausia vieta pradėti.

El. paštas

Užpildykite pagalbos el. paštu užklausą čia . Norėdami gauti greičiausią rezoliuciją, prašome:

1. Pateikite užklausą naudodami el. pašto adresą, kurį naudojate prisijungdami prie Coinbase
2. Pasirinkite tinkamiausią kategoriją ir subkategoriją
3. Pateikite kuo daugiau informacijos apie savo problemą

Nepateikite kelių bilietų tai pačiai problemai – mes pasieksime jūsų bilietą kaip įmanoma greičiau.

Telefonas

Jei įtariate, kad jūsų paskyra buvo pažeista, galite paskambinti Coinbase palaikymo tarnybai ir nedelsdami išjungti paskyrą naudodami mūsų automatinę telefono paslaugą.

• JAV / tarptautinis +1 (888) 908-7930
• JK +44 808 168 4635
• Airija +353 1800 200 355

Kai paskyra bus išjungta, turėsite atlikti automatinį paskyros atkūrimo procesą, kad vėl įgalintumėte paskyrą. Tai gali užtrukti kelias dienas.

Jei norite susisiekti su agentu pagalbos, pateikite užklausą el. paštu.

Saugos įspėjimas: „Coinbase“ palaikymas NIEKADA neprašys jūsų bendrinti slaptažodžio ar patvirtinimo dviem veiksmais kodų arba prašys įdiegti nuotolinio prisijungimo programinę įrangą savo kompiuteryje. Jei kas nors, teigiantis, kad yra susijęs su „Coinbase“ palaikymo komanda, prašo šios informacijos, nedelsdami susisiekite su mumis.

„Coinbase“ taip pat NIEKADA neskambins išvykstantiems telefono skambučiams. Prašome nesilaikyti nieko, kas jums skambino ir teigia, kad esate „Coinbase“ palaikytojas.

Socialinis

„Twitter“ : https://twitter.com/coinbase
Mes naudojame „Twitter“, kad pateiktume „Coinbase“ produktų būsenos atnaujinimus. Saugumo ir privatumo sumetimais negalėjome padėti išspręsti su paskyra susijusių problemų per „Twitter“. Pateikite užklausą el. paštu dėl konkrečių jūsų paskyros užklausų.