Hvernig á að staðfesta reikning í Coinbase

Af hverju er verið að biðja mig um að staðfesta hver ég er?

Til að koma í veg fyrir svik og til að gera allar reikningstengdar breytingar mun Coinbase biðja þig um að staðfesta auðkenni þitt af og til. Við biðjum þig líka um að staðfesta auðkenni þitt til að tryggja að enginn annar en þú breytir greiðsluupplýsingum þínum.

Sem hluti af skuldbindingu okkar um að vera áfram traustasti vettvangur dulritunargjaldmiðilsins, verða öll auðkennisskjöl að vera staðfest í gegnum Coinbase vefsíðuna eða farsímaforritið. Við tökum ekki við afritum af persónuskilríkjum þínum í tölvupósti til staðfestingar.

Hvað gerir Coinbase við upplýsingarnar mínar?

Við söfnum nauðsynlegum upplýsingum til að gera viðskiptavinum okkar kleift að nota vörur okkar og þjónustu. Þetta felur fyrst og fremst í sér gagnasöfnun sem er lögboðið – eins og þegar við verðum að hlíta lögum gegn peningaþvætti eða til að sannreyna hver þú ert og vernda þig fyrir hugsanlegri sviksemi. Við gætum einnig safnað gögnum þínum til að virkja ákveðna þjónustu, bæta vörur okkar og láta þig vita af nýjungum (byggt á óskum þínum). Við seljum ekki og munum ekki selja gögnin þín til þriðja aðila án þíns samþykkis.

Hvernig á að staðfesta auðkenni【PC】

Samþykkt skilríki

BNA

• Ríkisútgefin skilríki eins og ökuskírteini eða auðkenniskort

Utan Bandaríkjanna

• Ríkisútgefin skilríki með mynd
• Þjóðarskírteini
• Vegabréf

Mikilvægt : Gakktu úr skugga um að skjalið þitt sé gilt - við getum ekki samþykkt útrunnið skilríki.

Persónuskilríki sem við GETUM EKKI samþykkt

• Bandarísk vegabréf
• Bandarískt kort fyrir fasta búsetu (grænt kort)
• Skólaskilríki
• Læknisskilríki
• Tímabundin (pappírs) auðkenni
• Dvalarleyfi
• Almannaþjónustukort
• Hernaðarskilríki

Ég þarf að leiðrétta eða uppfæra prófílinn minn

Farðu á Stillingar - prófílsíðuna þína til að uppfæra heimilisfangið þitt og birtanafn eða leiðrétta fæðingardag þinn.

Ég þarf að breyta löglegu nafni mínu og búsetulandi

Skráðu þig inn á Coinbase reikninginn þinn og farðu á prófílsíðuna þína til að breyta persónulegum upplýsingum þínum.

Athugaðu að breyting á löglegu nafni og búsetulandi krefst þess að þú uppfærir skilríki. Ef þú ert að skipta um búsetuland þarftu að hlaða upp gildum skilríkjum frá landinu sem þú ert búsettur núna.

Að taka mynd af auðkennisskjalinu mínu
Farðu í Stillingar - Reikningstakmarkanir

Hladdu upp auðkennisskjali

Athugið : Fyrir viðskiptavini utan Bandaríkjanna sem leggja fram vegabréf sem skilríki, verður þú að taka mynd af myndinni og undirskriftarsíðu vegabréfsins þíns.


Að taka mynd af persónuskilríkinu þínu

• Notaðu nýjustu útgáfuna af Google Chrome vafra (hvort sem þú ert í tölvu eða fartæki)
• Myndavél símans framleiðir venjulega skýrustu myndina
• Gakktu úr skugga um að svæðið þitt sé vel upplýst (náttúrulegt ljós virkar best)
• Notaðu óbeint ljós fyrir auðkenni þitt til að forðast glampa
• Ef þú verður að nota vefmyndavél skaltu prófa að setja auðkennið flatt niður og færa vefmyndavélina í stað þess að færa auðkennið
• Notaðu látlausan bakgrunn fyrir auðkennið
• Ekki halda auðkenninu í fingrunum (ruglar fókuslinsuna)
• Hreinsaðu skyndiminni vafrans, endurræstu vafrann og reyndu aftur
• Bíddu í 30 mínútur á milli tilrauna

Að taka „selfie“ mynd af andliti þínu

Þetta gæti verið nauðsynlegt til að endurheimta reikninginn ef þú týnir 2-þrepa staðfestingartækinu þínu eða viðbótaröryggi er krafist fyrir aðgerð sem þú ert að reyna að framkvæma.

• Notaðu nýjustu útgáfuna af Google Chrome vafranum
• Snúðu beint að myndavélinni og taktu axlirnar upp á höfuðið
• Hafa látlausan vegg sem bakgrunn
• Notaðu óbeint ljós fyrir auðkenni þitt til að forðast glampa og engin baklýsing
• Ekki nota sólgleraugu eða hatt
• Ef þú varst með gleraugu á auðkennismyndinni þinni, reyndu þá að nota þau á sjálfsmyndinni þinni
• Hreinsaðu skyndiminni vafrans, endurræstu vafrann og reyndu aftur
• Bíddu í 30 mínútur á milli tilrauna

Hvernig á að staðfesta auðkenni【APP】

iOS og Android

1. Pikkaðu á táknið hér að neðan
2. Veldu prófílstillingar.
3. Bankaðu á Virkja sendingu og móttöku efst. Ef valkosturinn er ekki tiltækur, farðu á Coinbase skjalastaðfestingarsíðuna.
4. Veldu gerð skjalsins.
5. Fylgdu leiðbeiningunum til að hlaða upp auðkennisskjalinu þínu.
6. Þegar skrefunum er lokið er auðkenningarferlinu lokið.

Staðfestu símanúmerið þitt í farsímaforritinu

1. Pikkaðu á táknið hér að neðan
2. Veldu prófílstillingar.
3. Undir Reikningar pikkarðu á Símanúmer.
4. Veldu Staðfesta nýtt símanúmer.
5. Sláðu inn símanúmerið þitt og pikkaðu síðan á Næsta.
6. Sláðu inn staðfestingarkóðann sem sendur var í símann þinn.

Af hverju get ég ekki hlaðið upp auðkenninu mínu?

Af hverju er skjalið mitt ekki samþykkt?

Það eru nokkrar ástæður fyrir því að staðfestingarveitan okkar gæti ekki afgreitt beiðni þína. Hér eru nokkur ráð til að hjálpa til við að klára þetta skref.

• Gakktu úr skugga um að skjalið þitt sé gilt. Við getum ekki samþykkt upphleðslu á útrunnu auðkenni.
• Gakktu úr skugga um að auðkennisskírteinið þitt sé á vel upplýstu svæði án mikillar glampa.
• Myndaðu allt skjalið, reyndu að forðast að klippa af horn eða hliðar.
• Ef þú átt í vandræðum með myndavélina á borð- eða fartölvu skaltu prófa að setja upp iOS eða Android appið okkar á farsímanum þínum. Þú getur notað farsímaforritið til að ljúka auðkennisstaðfestingarskrefinu með myndavél símans. Auðkennisstaðfestingarhlutann er að finna undir Stillingar í appinu.
• Ertu að reyna að hlaða upp bandarísku vegabréfi? Eins og er tökum við aðeins við bandarískum ríkisútgefnum skilríkjum eins og ökuskírteini eða auðkenniskorti. Við getum ekki samþykkt bandarísk vegabréf vegna skorts á vísbendingum um í hvaða ríki þú býrð.
• Fyrir viðskiptavini utan Bandaríkjanna getum við ekki samþykkt skannaðar eða á annan hátt vistaðar myndaskrár eins og er. Ef þú ert ekki með vefmyndavél á tölvunni þinni er hægt að nota farsímaforritið til að klára þetta skref.

Get ég sent afrit af skjalinu mínu með tölvupósti í staðinn?

Af öryggisástæðum, ekki senda okkur eða öðrum afrit af skilríkjum þínum með tölvupósti. Við munum ekki samþykkja slíkt sem leið til að ljúka auðkenningarferlinu. Öllum upphleðslum verður að ljúka í gegnum örugga staðfestingargáttina okkar.